NW-31295-0

تعذّر الاتصال بشبكة Wi-Fi. فقد تكون قوة إشارة Wi-Fi ضعيفةً جدًا.

اعمد إلى إجراء اختبار اتصال بالإنترنت على جهاز PS4 من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الشبكة > اختبار الاتصال بالإنترنت.
أعد ضبط اتصال الشبكة المحلية عبر إيقاف تشغيل المودم أو جهاز التوجيه والانتظار لمدة 5 دقائق قبل إعادة تشغيله.
ضع جهاز PS4 على مسافة أقرب من جهاز توجيه Wi-Fi، وتأكد من عدم وجود عوائق بينهما.

ابتسامة

مستاء

لم تُجب الصفحة عن سؤالي

لم توفّر الصفحة معلومات كافية

لم تكن الصفحة ما أبحث عنه

رأيك سيساعدنا على التحسن.

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا