NW-31251-2

حدث خطأ عند الاتصال بالشبكة.

يُرجى تجربة الخطوات التالية:

  1. أعِد تشغيل جهاز PlayStation®4 الخاص بك.
  2. نفّذ اختبار اتصال بالإنترنت عبر تحديد الإعدادات > الشبكة > اختبار الاتصال بالإنترنت.
  3. جرّب الاتصال بالإنترنت باستخدام اتصال سلكي إذا أمكن. 
  4. أوقف تشغيل جهاز التوجيه وانتظر لمدة 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيله.
  5. الرجاء إعادة المحاولة بعد قليل.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا