في حال حدوث هذا الخطأ، قد يكون السبب مشكلة في الاتصال بالخادم. يُرجى تجربة الوسائل التالية واكتشاف ما إذا كان الوضع يتحسن:
- أعِد تشغيل جهاز PlayStation®4 الخاص بك.
- أوقف تشغيل جهاز التوجيه وانتظر لمدة 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيله.
- جرّب استخدام اتصال سلكي إن أمكن.
- جرّب تغيير إعدادات DNS. اعمد إلى تكوين إعدادات الشبكة لديك باستخدام رقم DNS عام ومجاني أتاحته الشركات أو المؤسسات للعامة.
- الرجاء إعادة المحاولة بعد قليل.