اطّلع على كيفية تغيير تفاصيل الحساب مثل معرّف تسجيل الدخول وكلمة المرور وسؤال الأمان ورقم الجوال.
لن يسألك فريق دعم PlayStation أبدًا عن كلمة مرورك. تؤدي مشاركة التفاصيل الخاصة بك إلى تعريض أمان حسابك للخطر، لذا امتنع عن إخبار أي شخص آخر بكلمة مرورك.
إذا فقدت رقم هاتفك المُستخدم للتحقق المزدوج أو الرموز الاحتياطية لميزة التحقق المزدوج الخاصة بك، فيُرجى زيارة الدليل أدناه لمعرفة الخطوات التي يجب اتخاذها لاستعادة حسابك.
يتم تناول بعض الأسئلة الشائعة التي قد تراودك حول الحفاظ على السلامة على PlayStation أدناه.
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
أدخل تاريخ ميلادك