إذا كانت خدمة PlayStation™Network (PSN) تواجه مشاكل، فقد لا تتمكن من إضافة رصيد إلى محفظتك. يُرجى التحقق من صفحة حالة PSN والانتظار حتى تُظهر كل الخدمات ضوءًا أخضر قبل محاولة تمويل محفظتك مجددًا.
هل يتعذر عليك العثور على الرصيد المضاف أو المحتوى الذي تم شراؤه؟
تحقّق من السجل التاريخي لمعاملتك لمعرفة ما إذا عملية تمويل محفظتك أو الشراء تمت بنجاح.