如何在 PlayStation™Store 為您的電子錢包儲值

瞭解如何為您的電子錢包儲值以在 PlayStation™Store 消費。

如何線上儲值電子錢包

  1. 請選擇畫面右上方的登入以登入PlayStation™Store  。

  2. 選擇您的線上ID > 付款管理 > 預付電子錢包並選擇付款類型。 

  3. 選擇金額並按一下預付電子錢包

  1. 前往設定>使用者與帳戶

  2. 選擇 帳戶 > 付款與定期服務 > 預付電子錢包

  3. 請選擇您的帳戶、要添加的金額和您的付款方式。

  1. 前往設定 > 帳戶管理 > 帳戶資料。 

  2. 選擇電子錢包 > 預付電子錢包。 

  3. 請選擇您的帳戶、要添加的金額和您的付款方式。

瀏覽PS4主機線上用戶指南,瞭解關於帳戶資料選項的詳細資訊。

您也可以按照下列指南使用PlayStation Store兌換券來儲值電子錢包。

您可以使用有效的付款方式或電子錢包儲值兌換券來為您的錢包添加金額。然後,即可使用電子錢包餘額從 PlayStation™Store 購買內容和服務。

  • 這項功能適用於成人帳戶。

  • 小孩帳戶沒有錢包。小孩可以使用其家庭管理員的錢包購買內容和服務 (在其支出限額內)。

  • 若您進行購買交易,系統會先收取錢包內的任何相關金額。

  • 若您使用電子錢包金額購買定期服務,您仍可能需要為您的帳戶新增付款方式。

如何線上確認您的錢包餘額

  1. 請選擇畫面右上方的登入以登入PlayStation Store。 
  2. 選取您的線上ID > 付款管理
  3. 您的錢包餘額會顯示在畫面頂端。

在PS5主機或PS4主機上進行購買時,您可以在檢視購物籃時看到剩餘的餘額。 

如何使用電子錢包金額和信用卡/金融卡進行購買 

若您進行購買交易,系統會先收取電子錢包內的任何金額。 若要使用您電子錢包中的剩餘金額,請如常進行購買交易。

小孩是否能夠儲值電子錢包?

小孩帳戶沒有電子錢包,也無法儲值電子錢包以在PlayStation Store進行購買。  

  • 小孩可以使用其家庭管理員的電子錢包購買內容和服務(在其消費上限內)。
  • 根據預設情況,小孩帳戶的每月消費上限會設為0。 

儲值電子錢包時遇到問題嗎?

如果您在儲值電子錢包時遇到問題,請檢查以下項目。 

如果PlayStation Network發生問題,您可能無法儲值電子錢包。請先檢查PSN狀態頁面並等到所有服務皆亮起綠燈,然後再嘗試儲值電子錢包。

如果您無法儲值電子錢包,您也可以試著使用另一種付款方式,或使用PlayStation Store兌換券

檢查交易紀錄,查看是否成功儲值電子錢包或進行購買。 

檢查交易紀錄及銀行對帳單,查看電子錢包是否已多次儲值。如果發生意料以外的交易,請聯絡我們

若您不認得某一筆購買記錄,請先檢查您的PlayStation Store交易紀錄。若您不認得某一筆費用,請瀏覽下方指南。 

需要協助嗎? 

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