PlayStation®4 讀取光碟時發生問題

PlayStation®4 讀取光碟時發生問題

若您在 PS4™ 上遊玩或載入某些遊戲時遇到問題,請試著依照下列疑難排解步驟操作,或許能解決問題。

PS4 光碟疑難排解

  1. 使用一塊乾淨的軟布清潔光碟,以去除任何灰塵或印跡。

  2. 嘗試放入另一款遊戲、Blu-Ray 光碟或 DVD。PS4™ 主機無法讀取燒錄的光碟或音訊光碟。

  1. 進入安全模式並選擇選項 5 重新構築資料庫。 
  2. 如果重新構築資料庫 選項未能解決問題,請進入安全模式並選擇選項 7 初始化 PS4 (重新安裝系統軟體)。 

警告:此選項會刪除硬碟上所有資訊,包括系統軟體請瀏覽 PlayStation 系統更新頁面以下載 PS4™ 系統軟體的重新安裝版本。

仍然發生問題?

若嘗試上述步驟後,PS4™ 主機仍無法讀取光碟,您可能需要將系統送修。

需要協助嗎? 

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