- 查看PlayStation™Network狀態頁面。
- 重新啟動PlayStation®5主機，並盡可能使用有線連接來與網際網路連線。
- 使用無線連接時，請嘗試讓PS5®主機靠近路由器，或移開任何會影響裝置間連線的物品。
- 關閉路由器，等待至少5分鐘後再重新啟動。
- 將路由器更新至最新韌體。如需有關更新的詳細資訊，請聯絡路由器廠商。
- 若可能的話，請嘗試開啟以下連接埠：
TCP：80、443、3478、3479、3480。
UDP：3478、3479、49152 至 65535。
如需有關開啟連接埠的詳細資訊，請聯絡您的網際網路服務供應商。 - 如果上述步驟未能解決問題，這可能只是暫時性的問題。請於數小時後再重試一次。