如何修正NW-102468-1

將您的PlayStation®5主機連線至網路時發生問題。

  1. 重新啟動PS5®主機。
  2. 如果您是使用無線連線，請嘗試讓PS5主機靠近路由器，並移開任何會阻擋連線的物品。
  3. 關閉路由器，等待至少5分鐘後再重新開啟。
  4. 請盡可能使用有線連接方式連線至網際網路。
  5. 若您正在使用多個NAT路由器，請將它們移除。

需要協助嗎？ 

聯絡我們的支援專員

聯絡 PlayStation 服務中心