如何修正WV-109144-9

無法連線至伺服器。

連線至PlayStation™Network時發生錯誤。

  1. 檢查PSN狀態頁面,瞭解是否有任何伺服器故障或正在進行維護。
  2. 重新啟動PlayStation®5主機,並盡可能使用有線連接與網際網路連線。再次配置網路設定。
  3. 若使用的是無線連接,請檢查安裝位置,例如將PS5主機移至靠近路由器,或移開任何會影響裝置間連線的物品。
  4. 關閉路由器和數據機,並等待至少5分鐘後再重新啟動。
  5. 更新路由器的韌體。(有關如何更新的詳細資訊,請聯絡路由器生產商。)
  6. 若可能的話,請嘗試開啟以下連接埠。TCP:80、443、3478、3479、3480 與 UDP:3478、3479、49152~65535。
    如需開啟連接埠與設定路由器方面的協助,請與ISP(網際網路服務供應商)聯絡。
  7. 在網路設定中,手動設定靜態IP位址以改善情況。
  8. 暫時改變DNS設定也許能夠改善情況。
    前往 [網路設定] 中的 [DNS設定],並使用公司或組織免費且開放給大眾的公共DNS號碼配置網路設定。

    若上述步驟無法解決問題,可能是線路暫時忙碌中。請稍候片刻並再試一次。

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