如何修正NW-102311-8

連線至PlayStation™Network時發生通訊錯誤。

  1. 檢查PSN狀態頁面,瞭解是否有任何伺服器故障或正在進行維護。
  1. 重新啟動PlayStation®5主機,可以的話,請使用有線連接方式來與網際網路連線,並重新配置網路設定。

  2. 如使用無線連接,請務必將PS5®主機盡量靠近路由器。否則,請移開任何可能阻擋或干擾連線的物品。

  3. 關閉路由器和數據機,等待至少5分鐘後再重新啟動。

  4. 請聯絡您的網際網路服務供應商或網路管理員,以更新路由器的韌體。

  5. 若情況允許,請聯絡您的網際網路服務供應商,詢問如何取消路由器的連接埠過濾功能。

  6. 請前往設定>網路>設定>設定網際網路連線,嘗試手動設定靜態IP位址。

如果問題持續存在,請稍後再試。

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