CE-112069-9

透過網路傳輸資料時發生錯誤。

如果是從 PlayStation®4 傳輸資料至 PlayStation®5 時發生錯誤,請嘗試以下步驟:
  1. 如果您的 PS4 和 PS5 是透過無線方式連接至網路,請嘗試以有線連線將每一台主機連至網路,或直接使用乙太網路線連接兩台主機,以便傳輸資料。
  2. 關閉路由器,等待 5 分鐘後再重新啟動。
  3. 前往設定 > 系統 > 系統軟體 > 資料傳送,再次嘗試傳輸資料
  4. 若您只希望傳輸保存資料,請嘗試使用線上儲存空間或 USB 儲存裝置等其他儲存媒介作為傳輸的替代方案。

請注意下列事項:

  • 背景資料傳輸正在進行時,請勿使用網路測試功能。  
  • 背景資料傳輸正在進行時,請勿手動將 PS5 切換為待命模式。 

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