瞭解如何解決因為 PlayStation™Network 變更線上 ID 造成的技術問題,例如資料遺失或隱藏獎盃。
請注意下列事項:
*若您變更線上ID,清單中沒有已知問題的某些遊戲仍可能會出現問題。
變更線上ID時,某些遊戲可能會出現問題,例如遊戲進度遺失。若您在變更線上ID後遭遇問題,請聯絡PlayStation服務中心(使用本頁面下方的連結),以變更回您原先的線上ID。
變更回原先的線上ID是免費的,且應該可以解決大多數問題。但是這麼做可能無法解決所有問題 (例如,您可能無法回復遺失的內容、進度和功能)。若您想變更回原先的線上ID,我們建議儘早執行此操作,因為這可能會影響您新的線上ID的相關內容、遊戲進度和功能。
若您發現目前新的線上ID為Temp-xxxxxx,此變更是因為其他玩家舉報且經管理人員調查,發現您的線上ID已違反PSN使用條款所致。請查看以下的社群行為準則頁面以瞭解詳細資訊。
只要不違反PSN使用條款,您就能回復為先前的線上ID。若要回復至您先前的線上ID,請使用本頁面下方的連結聯絡PlayStation服務中心。
您的原始線上ID已被舉報為不適當。此類線上 ID 變更無法回復。您可以依照下列指南,將線上ID變更為Temp-xxxxxx以外的ID。若發現有遺失資料的問題,請使用本頁面下方的連結聯絡PlayStation服務中心。
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