設定 PlayStation™Network 登入的兩步驟驗證

設定 PlayStation™Network 登入的兩步驟驗證

瞭解如何設定與停用兩步驟驗證 (2SV)、如何找到 2SV 備用代碼,以及遺失 2SV 手機號碼後該怎麼復原帳戶。

什麼是兩步驟驗證?

您若啟用 2SV 登入 PlayStation®5 或 PlayStation®4 主機,系統會要求您:

  1. 輸入帳戶密碼和登入 ID (電子郵件地址)。

  2. 輸入發送到您驗證應用程式或註冊手機號碼簡訊的驗證代碼*。

*驗證代碼在您嘗試登入的 10 分鐘內有效。若您的代碼過期,請在登入畫面選擇重新發送代碼,以取得一組新的代碼。

何時使用 2SV

帳戶通常會維持登入狀態,但您在下列情況會收到驗證代碼:

  • 您啟用 2SV 之後首次登入;

  • 您手動登出 PlayStation Network 並想重新登入;

  • 您重設了帳戶密碼;

  • 變更您的登入 ID(電子郵件地址).

復原遺失的驗證資訊

您若遺失了兩步驟驗證的手機或 2SV 備份代碼,請參閱下列指南,並按照步驟來復原帳戶。

我該如何設定兩步驟驗證?

選擇下列其中一項裝置來設定兩步驟驗證。

網路瀏覽器:2SV

  1. 前往連線裝置上的 帳戶管理
  2. 然後前往兩步驟驗證,選擇編輯 > 啟用 > 繼續
  3. 選擇您想收到驗證代碼的方式:驗證應用程式文字訊息

    驗證應用程式
    在行動裝置上開啟驗證應用程式,並掃描 QR 代碼。若 QR 代碼無效,請複製貼上包含字母和數字的代碼。您會在應用程式中看到一組驗證代碼。

    文字訊息
    輸入一組新的手機號碼或選擇既有號碼,然後即會收到驗證代碼。

  4. 輸入驗證代碼。 
  5. 記下您的備用代碼。

 

  1. 前往 設定 > 使用者和帳戶 > 安全性 > 兩步驟驗證
  2. 選擇 啟用 以開啟 2SV。 
  3. 選擇您想收到驗證代碼的方式:驗證應用程式文字訊息

    驗證應用程式
    在行動裝置上開啟驗證應用程式,並掃描 QR 代碼。若 QR 代碼無效,請複製貼上包含字母和數字的代碼。您會在應用程式中看到一組驗證代碼。

    文字訊息
    輸入一組新的手機號碼或選擇既有號碼,然後即會收到驗證代碼。 

  4. 輸入驗證代碼。 
  5. 記下您的備用代碼
  1. 前往設定 > 帳戶管理 > 帳戶資訊 > 安全性 > 兩步驟驗證。 
  2. 選擇 啟用 以開啟 2SV。 
  3. 選擇您想收到驗證代碼的方式:驗證應用程式文字訊息

    驗證應用程式
    在行動裝置上開啟驗證應用程式,並掃描 QR 代碼。若 QR 代碼無效,請複製貼上包含字母和數字的代碼。您接著會在應用程式中看到一組驗證代碼。

    文字訊息
    輸入一組新的手機號碼或選擇既有號碼,然後即會收到驗證代碼。 

  4. 輸入驗證代碼。 
  5. 記下您的備用代碼

關閉兩步驟驗證

選擇下列其中一項裝置來關閉兩步驟驗證。

網路瀏覽器

  • 登入帳戶管理並選擇安全性 > 編輯,然後前往兩步驟驗證  > 停用
  • 前往 設定 > 使用者和帳戶 > 安全性 > 兩步驟驗證 > 狀態:停用
  • 前往設定 > 帳戶管理 > 帳戶資訊 > 安全性 > 兩步驟驗證 > 狀態:停用

從文字訊息驗證切換至驗證應用程式驗證

  1. 停用兩步驟驗證

  2. 重新啟用兩步驟驗證並選擇偏好的驗證方式。

尋找您的 2SV 備用代碼

您若遺失 2SV 手機號碼,備用代碼可以讓您存取帳戶。若沒有這些代碼,則必須確認您的身分才能復原帳戶。

  1. 在連線裝置上前往 帳戶管理 並選擇 安全性 分頁。

  2. 選擇備用代碼。請將備用代碼儲存於安全處。

需要協助嗎? 

聯絡我們的支援專員