- 查看PlayStation™Network状态页面。
- 重新启动 PlayStation®5 主机，然后尽可能使用有线连接与互联网连接。
- 如果使用无线连接，请尝试将PS5®主机靠近路由器或移走阻碍这两个设备之间连接的任何物品。
- 关闭路由器，然后至少等待5分钟后再重新启动。
- 将路由器更新到最新固件版本。如需了解如何更新的详细信息，请联系路由器供应商。
- 如果可以，请尝试打开以下端口：
TCP：80、443、3478、3479、3480。
UDP：3478、3479、49152 到 65535。
如需了解如何打开端口的详细信息，请联系互联网服务提供商。 - 若上述步骤不能解决问题，这个问题可能是暂时性的。请于几个小时后再试一次。