账号欠费导致 PlayStation™Network 被封

账号欠费导致 PlayStation™Network 被封

对您在  PlayStation™Store 上购物所选的付款方式,如果发生退费情形,可能会导致您的账号访问 PlayStation Network (PSN) 受限。

怎么会因欠费导致 PSN 账号被封?

退款可能表明您存在欺诈行为或您的账号被盗用,因此我们将开展调查,并在调查期间封停您的账号或主机,以保证安全。如果退款没有合法的原因,则您的账号将一直处于封停状态,直至偿付欠款为止。

在 PSN 封停欠费账号后,如何重新获得访问权限

要解决此问题,请联系我们。 

如何防止 PlayStation Network 因欠费被封

若您对 PlayStation Store 上的交易存有异议,请在退款之前先联系我们,以免账号被封。

为了帮助避免未经授权的购买,请在 PlayStation Store 上设定“结账时需要密码” 来保护您的账号。 如果您是家庭管理员,则可以在儿童账号上设置消费限额。

需要帮助? 

联系我们的支持专家