DUALSHOCK 4 kablosuz kontrol cihazının sorunlarını giderme

DUALSHOCK®4 kablosuz kontrol cihazınız için sorun giderme adımlarını bulun.

DUALSHOCK 4 kablosuz kontrol cihazınızı sıfırlama

Kontrol cihazınızla ilgili sorun yaşıyorsanız genellikle ilk sorun giderme adımı, kontrol cihazınızı sıfırlamaktır.

  1. PlayStation®4 konsolunuzu kapatın ve prizden çıkarın.
  2. DUALSHOCK®4 kablosuz kontrol cihazı ile resmi USB kablosu bağlantısını kesin.
  3. Kontrol cihazınızın arkasında küçük bir delik göreceksiniz. Sıfırlama düğmesi bu deliğin içindedir.
  4. Küçük, açılmış bir ataş (veya benzer bir nesne) kullanarak sıfırlama düğmesini en az beş saniye boyunca basılı tutun.
  5. Kontrol cihazınız şimdi sıfırlanmış olmalıdır.
  6. Resmi USB kablosunu kullanarak kontrol cihazınızı PS4 konsoluna bağlayın.
  7. PS4 konsolunun ön (veya arka) tarafındaki bir USB bağlantı noktasına bağlayın.
  8. Kontrol cihazınızı PS4 konsoluyla eşleştirmek için PS düğmesine basın.

Kontrol cihazınızı sıfırlamayı denemenize rağmen hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen aşağıdaki sorunlardan birini seçin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın