Wi-Fi bağlantınızın diğer cihazlarda çalıştığından emin olun. Wi-Fi sorunları yaşıyorsanız daha fazla destek için ağınızın İnternet Servis Sağlayıcısı (ISP) ile iletişime geçin.
PS Portal ekranınızın sağ üst kısmından sola doğru kaydırarak hızlı menüyü görüntüleyin.
Ayarlar > Ağ > İnternet Bağlantısını Ayarla öğesini seçin ve Wi-Fi ağınızı bulun.
Cihazı yönlendiricinize yaklaştırmayı deneyin.
ISP'niz, ağ sağlayıcınız veya ağ yöneticiniz tarafından önerilen ayarları kullandığınızdan emin olun.
Standart olarak en az 5 Mb/sn yükleme ve indirme hızlarına sahip yüksek hızlı bir bağlantı öneririz. En iyi performans için en az 15 Mb/sn yükleme ve indirme hızlarına sahip yüksek hızlı bir bağlantı öneririz.
Wi-Fi bağlantılarınızın istikrarlı olduğundan emin olun.
Wi-Fi ağınıza bağlı cihazlardaki tüm indirme işlemlerini duraklatın.
PS5® konsolunuzu internete kabloyla bağlamayı deneyin. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız PS Portal'ınızı ve PS5 konsolunuzu yönlendiricinin yakınına yerleştirmeye çalışın ve sinyali engelleyen herhangi bir şey olmadığından emin olun.
PS5 konsolunuzda Ayarlar > Sistem > Uzaktan Oynama bölümüne gidin ve Uzaktan Oynama'yı Etkinleştir öğesini açın.
PS5 konsolunuzda Ayarlar > Sistem > Güç Tasarrufu > Dinlenme Modunda Kullanılabilen Özellikler öğesine gidin. Ardından İnternete Bağlı Kalın ve PS5 Sisteminin Ağdan Açılmasını Etkinleştir özelliklerini seçin.
PS5 konsolunuzun internete bağlı olduğundan ve aynı hesapla giriş yaptığınızdan emin olun.
İnternet bağlantınızı test edin. Ağınıza başka bir cihaz bağlayıp bağlantı testi gerçekleştirmeyi deneyin. Wi-Fi sorunları yaşıyorsanız daha fazla destek için İnternet Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçin.
PS5 konsolunuzu internete kabloyla bağlamayı deneyin. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız PS Portal'ınızı ve PS5 konsolunuzu yönlendiricinin yakınına yerleştirmeye çalışın ve sinyali engelleyen herhangi bir şey olmadığından emin olun.