PlayStation®4 veya PlayStation®5 konsolu Güvenli Mod'da başlatılamıyor

PlayStation®4 veya PlayStation®5 konsolu Güvenli Mod'da başlatılamıyor

PS5™ veya PS4™ konsolunuzda Güvenli Mod'a erişmeye çalışırken karşılaştığınız sorunları nasıl çözeceğinizi öğrenmenin yanı sıra tanılama araçları ve Güvenli Mod ile ilgili bilgiler içeren bağlantılar bulun.

PS4 veya PS5 konsolunuzu açmakta sorun yaşıyorsanız veya sisteminiz Güvenli Mod'a girmiyorsa deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımları mevcuttur.

PS5 veya PS4 konsolumu Güvenli Mod'da nasıl başlatabilirim?

  1. Ön paneldeki güç düğmesine basarak sistemi kapatın. Kapanmadan önce güç göstergesi birkaç saniye boyunca yanıp söner.

  2. Sistem kapandıktan sonra güç düğmesine tekrar basın ve düğmeyi basılı tutun. İkinci bip sesini duyduktan sonra düğmeyi bırakın: İlk sesi düğmeye bastığınız anda, ikincisini ise yedi saniye sonra duyarsınız.

  3. Kontrol cihazını USB kablosuyla bağlayın ve kontrol cihazındaki PS düğmesine basın.

USB, HDMI ve güç kabloları düzgün çalışıyor mu?

USB, güç veya HDMI kablosu arızalı olabilir. Farklı HDMI bağlantı noktalarına ve duvar prizlerine takarak farklı USB/HDMI/güç kabloları deneyin. Ayrıca, Blu-ray oynatıcı gibi farklı bir sistem kullanarak kabloları test etmek de iyi bir fikirdir. Her bir kablo ve bağlantı noktasını denemek, sorunun nerede olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır. 

PlayStation konsolunu kapatıp açın

Tüm kablolar düzgün çalışıyorsa sorunu gidermek için konsolu yeniden başlatmayı deneyin:

  1. Güç düğmesini basılı tutarak PlayStation'ı tamamen kapatın.

  2. Güç ışığının yanıp sönmeyi kesmesini bekleyin, ardından güç kablosunu çıkarıp ve sistemi 20 dakikalığına bırakın.

  3. Sistemi yeniden bağlayın ve Güvenli Mod'da başlatmayı deneyin.

Fix and Replace tanılama aracı

Listelenen adımları kullanarak Güvenli Mod'a erişemiyorsanız lütfen ek adımlarla sisteminizi onarmak için Fix and Replace tanılama aracını ziyaret edin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın