PSN'de raporlama

PlayStation®5 konsolları, PlayStation®4 konsolları ve PlayStation™App'te nasıl raporlama yapıldığını öğrenin.

Davranış Kurallarımızı ihlal eden her türlü profili, oyuncu içeriğini veya diğer oyuncular tarafından gönderilen mesajları raporlamalısınız.

Davranış Kuralları

PS5 konsollarında mesaj raporlama

  1. Kontrol cihazınızdan PS düğmesine basarak kontrol merkezini açın ve Game Base öğesini seçin.
  2. Mesajlar simgesini seçin ve mesajı vurgulayın. Daha sonra kontrol cihazınızdan seçenekler düğmesine basın ve Raporla öğesini seçin.
  3. İleri öğesini ve raporlamanızın nedenini seçin.
  4. Ekrandaki talimatları uygulayın.
    Raporladıktan sonra isterseniz kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
  1. İşlev ekranından Mesajlar öğesini seçin.
  2. Mesajı vurgulayın, seçenekler düğmesine basın ve Raporla öğesini seçin.
  1. İleri öğesini ve raporlamanızın nedenini seçin.
  2. Ekrandaki talimatları uygulayın.
    Raporladıktan sonra isterseniz kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
  1. Giriş ekranında sol üst kısımdaki Sohbetler simgesine dokunun.
  2. Mesajı basılı tutun ve Mesajı Raporla öğesini seçin.
  3. Mesajı ve raporlamanızın nedenini seçin.
  4. Ekrandaki talimatları uygulayın.
    Raporladıktan sonra isterseniz kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
PlayStation App desteği

PS5 konsollarında profil veya içerik raporlama

  1. Kontrol cihazınızdan PS düğmesine basarak kontrol merkezini açın ve Game Base öğesini seçin.
  2. Bir oyuncu arayıp seçmek için Arkadaşlar simgesini ve Oyuncu Ara öğesini seçin veya arkadaşlar listenizden bir oyuncu seçin.
  3. ... (Daha Fazla) > Raporla öğesini ve raporlamanızın nedenini seçin.
  4. Ekrandaki talimatları uygulayın.
    Raporladıktan sonra isterseniz kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
  1. İşlev ekranından Arkadaşlar öğesini seçin. 
  2. Bir oyuncuyu arayıp seçmek için Ara öğesini belirleyin veya Tüm Arkadaşlar listenizden bir oyuncu seçin.
  3. Seçenekler düğmesine basın, Raporla öğesini ve raporlamanızın nedenini seçin.
  1. Ekrandaki talimatları uygulayın.
    Raporladıktan sonra isterseniz kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
  1. Giriş ekranında sağ üst kısımdaki Arkadaşlar simgesine dokunun.
  2. ... (Daha Fazla) > Raporla öğesini ve raporlamanızın nedenini seçin.
  3. Ekrandaki talimatları uygulayın.
    Raporladıktan sonra isterseniz kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
PlayStation App desteği

PS5 konsollarında sesli sohbet raporlama

Sesli Sohbet raporlama özelliği yalnızca PS5® konsollarında desteklenir.

  1. Kontrol cihazınızdan PS düğmesine basarak kontrol merkezini açın ve sohbetin gerçekleştirildiği sesli sohbet kartını seçin.
  2. ... (Daha Fazla) > Raporla öğesini ve raporlamanızın nedenini seçin.
  3. Raporlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
    Raporladıktan sonra isterseniz kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.
  • Konuşmanın son 5 dakikasına ait 40 saniyelik bir klip raporlayabilirsiniz (yalnızca 20 saniyelik bir klip oluşturabilirsiniz ancak bu klibin öncesi ve sonrasındaki 10 saniyelik kısımlar otomatik olarak eklenir).
  • O sırada kimin konuştuğunu bilmiyorsanız Emin Değilim öğesini seçin.
  • Sesli sohbet özelliği, konuşmalarınızı aktif olarak izlemez veya kaydetmez. Yalnızca inceleme amacıyla, çevrimiçi kötüye kullanım veya taciz raporlarını kaydederiz.
  • Ses verisi toplamayı devre dışı bırakırsanız diğer oyuncuları raporlamaya devam edebilirsiniz ve oyuncular da sizi raporlayabilir. Etkinleştirirseniz ses verisi toplama, Sony Interactive Entertainment'ın döküm ve sesli giriş gibi ses özelliklerini geliştirmesine yardımcı olur.
  • Ses toplanmasını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > Gizlilik > Ses Verisi Toplama bölümüne gidin.

Ne tür içerikler raporlayabilirim?

Davranış Kuralları'nı ihlal ettiğini düşündüğünüz içerikleri her zaman raporlayın. Ayrıca diğer etkileşimleri önlemek için oyuncuları engelleyebilirsiniz.

İçerik türü

PS5 konsolu

 PS4 konsolu PlayStation App

Profil içeriği

 ✓ ✓ ✓

Ekran görüntüleri ve videolar

 ✓ ✓ ✓

Yayınlar ve yorumlar

 ✓ ✓ ✓

Game Base grup adları, simgeleri veya sohbet mesajları

 ✓ ✓ ✓

Kısa mesajlar

 ✓ ✓ ✓

Sesli sohbetler

 ✓ - -

Arkadaşlık istekleri

 - ✓ -

Yeni güncellemeler

 - ✓ -

Oyun oynarken rahatsız edici bir şey görür veya duyarsanız lütfen oyun içi raporlama özelliğini kullanın. Ancak bazı oyunlarda raporlama özelliği bulunmayabilir.

PSN'de oyuncuları engelleme
Davranış Kuralları
Nefret söylemine karşı PlayStation Politikası

Bir içeriği raporladığınızda ne olur?

Moderatörler raporları inceler ve raporlanan içeriğin Davranış Kurallarımızı ihlal edip etmediğini belirler. İhlal ederse içeriği kaldırırız ve paylaşan oyuncuya karşı uygun adımları atarız.

  • Raporunuz gönderildiğinde, incelendiğinde ve bununla ilgili harekete geçtiğimizde bildirim alırsınız.
  • Yanlış raporlama, Davranış Kurallarımızı ihlal eder ve hesabınızın geçici veya süresiz olarak askıya alınmasına neden olabilir.
PSN'de askıya almalar

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın

PlayStation Destek ile iletişime geçin