PlayStation Store'un Derecelendirme ve İnceleme özelliği, oyuncuların PlayStation Store'dan edindikleri dijital oyunlar hakkında geri bildirim paylaşmasına olanak tanır. Bu incelemeler, diğer kullanıcıların bilinçli karar almalarına yardımcı olur ve geliştiricilere değerli bir perspektif sağlar. Saygılı ve güvenilir bir ortamın sürdürülmesi için tüm incelemelerde PlayStation Davranış Kuralları ve bu Politika'ya uyulmalıdır.
Kimler Derecelendirme veya İnceleme Yapabilir?
PlayStation Store'daki tüm derecelendirme ve incelemelerin orijinalliğini ve uygunluğunu sağlamak için sistemimiz, yalnızca dijital oyunu PlayStation hesapları aracılığıyla edinmiş kullanıcıların yorum yapabilmesini sağlar. Böylece incelemelerin gerçek alıcılardan geldiğini doğrulamaya yardımcı olur.
Yani derecelendirme veya inceleme yapmak için:
- Ürünü PlayStation hesabınız aracılığıyla almış olmanız gerekir;
- İncelemeler, PlayStation hesabınıza bağlıdır ve hesap ile ürün başına yalnızca bir incelemeye izin verilir.
Bu kurallar, tüm incelemelerin gerçek kullanıcı deneyimlerini yansıtmasını sağlar.
Derecelendirme ve İncelemeler Nedir?
Derecelendirmeler, kurallara uygun kullanıcıların PlayStation hesapları üzerinden edindikleri bir dijital oyuna yıldız derecelendirmesi (beş yıldız üzerinden) atamasına olanak tanır. Genel derecelendirme, ürün için yapılan tüm derecelendirmelerin ortalamasını yansıtır. Yapılan yıldız derecelendirmeleri, söz konusu ürünün ortalama yıldız derecelendirmesini etkiler.
İncelemeler, uygun kullanıcıların PlayStation Store'dan edindikleri bir ürünle ilgili deneyimlerinin kısa bir özetini ve fikirlerini yazmasına olanak tanır. Tüm incelemeler herkese açıktır ve incelemeyi yapan PlayStation hesabının ayrıntılarını içerir. İncelemeleri yalnızca olumlu geri bildirimleri gösterecek şekilde filtrelemiyoruz.
Kullanıcılara derecelendirme veya incelemeler için ödeme yapmayız ancak zaman zaman seçili kullanıcılarla iletişime geçerek onları inceleme yapmaya teşvik edebiliriz. Herhangi bir derecelendirme veya inceleme teşvik sonucu yapılmışsa bu durum, derecelendirme veya incelemenin yanında açıkça belirtilir. Ayrıca inceleme veya derecelendirme yapma özelliği PlayStation Store'daki tüm ürünlerde mevcut değildir ve bazı bölgelerde sınırlı olabilir.
Derecelendirme veya İnceleme Nasıl Yapılır
Desteklenen ürünler için inceleme veya derecelendirme bırakmaya uygunsanız şunları yapabilirsiniz:
1 ile 5 yıldız arasından bir yıldız derecelendirmesi atayabilirsiniz.
Oyunla ilgili izlenimler, performans, hikâye, grafik ve diğer ilgili unsurlar dâhil olmak üzere deneyiminizi ifade eden bir yazılı inceleme yazabilirsiniz.
Bir inceleme yazarken incelemenizin diğer kullanıcılar için mümkün olduğunca faydalı olmasını sağlamak için şu ipuçlarını izlemelisiniz:
Net, yapıcı ve dürüst olun.
Başka insanların görüşlerine veya deneyimlerine değil, ürünle ilgili kişisel deneyiminize odaklanın.
Açıkça belirtilmediği sürece spoiler vermekten kaçının.
Faydalı olduğunu düşündüğünüz bir inceleme görürseniz incelemenin altındaki "Faydalı" düğmesini kullanarak puan verebilirsiniz. Bunu yapmak için PlayStation hesabınızla oturum açmanız ve ayrıca ürünü edinmiş olmanız gerekir. "Faydalı" düğmesine basarsanız verdiğiniz puan, incelemeyi faydalı bulan toplam kullanıcı sayısına eklenir.
Ürününüzle ilgili teknik bir sorun yaşarsanız veya para iadesi isterseniz inceleme bırakabilirsiniz ancak genellikle incelemeler sayfamızı kullanıcılara destek sağlama amacıyla takip etmeyiz. Onun yerine bu bağlantıyı kullanıp yardım sayfalarımızı ziyaret ederek sorununuzu dile getirme ve çözme hakkında daha fazla bilgi bulabilir veya para iadesi talep edebilirsiniz.
Topluluk Standartları
Tüm incelemeler PlayStation Davranış Kuralları'na uygun olmalıdır. PlayStation Davranış Kuralları'nı buradan inceleyebilirsin. Özetle, incelemeniz şunları içermemelidir:
Nefret söylemi, sözlü taciz veya ayrımcı dil.
Küfür, müstehcen içerik veya tehdit.
Spam, promosyon bağlantıları, kişisel bilgiler veya alakasız içerikler.
Kişisel saldırılar veya rahatsız edici davranışlar.
Olumlu veya olumsuz tüm incelemelere eşit mesafede dururuz. Olumsuz incelemeler, olumlu incelemelere kıyasla daha fazla denetlemeye, moderasyona veya düzenlemeye tabi değildir.
Sahte incelemeler kesinlikle yasaktır.
Ürünle ilgili gerçek bir deneyime dayanmayan veya başka bir şekilde yanıltmaya veya aldatmaya yönelik amaç güden bir inceleme göndermeye yönelik her türlü girişim bu politikanın ihlali sayılır. İncelemelerin kimliğini doğrulamak için bir üçüncü taraf sağlayıcı (Bazaarvoice) kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için Bazaarvoice'un güvenilirlik politikasını buradan inceleyebilirsiniz.
Bu politikayı ihlal edersem ne olur?
Örneğin bir kullanıcı raporu yoluyla bu Politika'nın ihlal edildiğinin farkına varırsak şu yaptırımlara başvurabiliriz:
İncelemenin kaldırılması.
Yıldız derecelendirmesinin kaldırılması.
Burada yer alan PlayStation Hizmet Koşulları'nda ayrıntılarıyla ele alındığı üzere PlayStation hesabınıza yönelik uyarılar veya eylemler.
Uygunsuz İncelemeleri Raporlamak
Bu Politika'yı veya PlayStation Davranış Kuralları'nı ihlal eden bir inceleme görürseniz:
İncelemenin yanındaki "Raporla" düğmesine tıklayın.
Raporlamanızın nedenini seçin ve varsa ek ayrıntıları belirtin.
PlayStation moderasyon ekibinin incelemesi için raporunuzu gönderin.
Bildirimler gizlidir ve hem güvenli hem de saygılı bir topluluğu sürdürmeye yardımcı olur. PlayStation'da nasıl içerik raporlandığı hakkında ayrıntılı bilgiyi burada bulabilirsiniz.
