Declaração de Acessibilidade

Criar um mundo acessível para os gamers

A Sony Interactive Entertainment (SIE), empresa responsável pela marca PlayStation e pela família de produtos e serviços PlayStation, pretende construir um futuro para jogadores de todas as capacidades. O nosso objetivo é criar experiências sem barreiras através do desenvolvimento de ferramentas, produtos e serviços de acessibilidade para a nossa comunidade PlayStation, bem como promover um ambiente inclusivo para os nossos colaboradores.

Produtos PlayStation e Acessibilidade

Milhões de pessoas jogam jogos de vídeo todos os dias, e é cada vez mais importante trabalhar por um mundo onde os jogos tragam alegria a jogadores de todas as capacidades. Os avanços tecnológicos e as abordagens inovadoras são essenciais para desenvolvermos e criarmos entretenimento acessível a todos os jogadores.

A SIE adotou a Política de Acessibilidade na Internet do Grupo Sony, que estabelece normas claras de acessibilidade e requisitos de conformidade para todos os sites do Grupo Sony. Pretendemos que todo o nosso conteúdo online cumpra as  Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) do Consórcio World Wide Web (W3C). Para mais informações sobre as nossas iniciativas de acessibilidade, visite https://sonyinteractive.com/en/impact/accessibility/

Descrição dos Serviços

Oferecemos um conjunto abrangente de serviços PlayStation concebidos para melhorar a tua experiência de jogo:

  • A tua conta PlayStation permite-te conectar com amigos, utilizar o chat de voz no jogo, colecionar troféus, aproveitar a reprodução remota e muito mais.
  • O PlayStation Plus é um serviço de subscrição de jogos flexível com vários níveis de adesão (Essential, Extra e Premium) que te dão acesso a uma série de vantagens, incluindo jogos mensais, um catálogo com centenas de jogos da PS4 e PS5, acesso a multijogador online, descontos exclusivos, um catálogo de clássicos e muito mais.
  • A PlayStation®Store é a maior biblioteca mundial de conteúdo PlayStation. Explora e compra os jogos mais recentes, suplementos e muito mais.
  • A direct.playstation.com é a loja oficial da PlayStation onde podes adquirir as consolas mais recentes, acessórios e hardware exclusivo diretamente da PlayStation.

 Compromisso com a Acessibilidade

A SIE está comprometida em proporcionar uma experiência de jogo acessível a todos os utilizadores. Os utilizadores da PlayStation 5 têm acesso a um conjunto de funcionalidades para personalizar a sua experiência de jogo:

  • O Leitor do ecrã lê em voz alta o texto no ecrã e fornece instruções por voz para operar a consola.
  • O Zoom ajuda a ampliar os elementos no ecrã.
  • A Correção de cor oferece quatro filtros de cores diferentes para escolher, ajustando as cores para ajudar os jogadores a verem o que está no ecrã de forma mais clara.
  • O Tamanho do texto permite que os jogadores alterem o tamanho do texto.
  • O Texto em negrito torna o texto mais destacado.
  • O Alto contraste ajusta as cores do texto e do fundo para melhorar a clareza do que está no ecrã.
  • A Velocidade de deslocamento automático define a velocidade do deslocamento horizontal do texto. 
  • Reduzir movimento ajuda a diminuir os efeitos de movimento e o movimento do ecrã.
  • As Legendas e as definições correspondentes permitem a exibição de legendas durante a reprodução de vídeos.
  • A Transcrição de Chat converte a voz de outros jogadores em conversas de grupo e chats de voz em texto e lê em voz alta o texto inserido para os outros jogadores. 
  • Outras funcionalidades como Atribuições de botões personalizadas, Uso de segundo comando para assistência e Comando Access permitem que os jogadores personalizem a experiência de jogo de acordo com as suas necessidades.
  • E funcionalidades como Áudio Mono e Foco de Áudio ajudam os jogadores a personalizar as suas experiências de áudio durante o jogo.

Embora o nosso objetivo seja cumprir as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) 2.2 ao nível AA, os nossos sites estão atualmente em conformidade parcial. Monitorizamos ativamente os nossos sites em busca de áreas de melhoria e estamos a trabalhar para resolver os problemas restantes, alcançar a conformidade total e garantir acessibilidade para todos.

Estabelecimento da presente Declaração de Acessibilidade

Esta declaração foi atualizada pela última vez a 2 de fevereiro de 2026

 
Comentários e informações de contacto

Se não conseguires aceder a qualquer conteúdo ou serviço, podes contactar-nos em https://sonyinteractive.com/en/contact-us/