Diretrizes para o profissional de redes sociais da SIE

 

Essas Diretrizes se aplicam a você se tiver recebido produto(s) gratuito(s), um pagamento, ingresso gratuito para algum evento, benefícios para viagens, a participação de um sorteio da SIE, incentivado de qualquer modo, ou tenha uma relação existente com a Sony Interactive Entertainment, LLC (“SIE”) e publique conteúdo em qualquer plataforma de rede social.

Essas Diretrizes ajudarão a garantir que você e a SIE cumpram as leis e diretrizes normativas cabíveis de publicidade, como Guias de patrocínio e recomendação, da Comissão Federal de Comércio (“FTC”), e Orientações sobre divulgação online ao criar publicações de redes sociais que estejam relacionadas aos produtos e serviços da SIE. A SIE acredita que os consumidores devem ser informados quando o criador de uma publicação em rede social tem uma relação com a SIE, mesmo que você esteja escrevendo sobre sua experiência pessoal com um produto ou serviço da SIE.

Diretrizes

Seja transparente: a SIE exige transparência quanto a suas relações com ela. Divulgue sua ligação com a SIE com destaque e com direta relação com sua declaração sobre os produtos ou serviços da SIE. Essas informações devem estar bem explícitas ao público e aos leitores de cada uma de suas publicações ou, se você tiver uma relação existente com a SIE, também na biografia da página de perfil de sua conta de rede social.

Você pode fazer isso deixando a informação clara no conteúdo do corpo de sua publicação; por exemplo: “Agradeço à PlayStation pelo jogo gratuito”. Você também pode divulgar sua relação incluindo o seguinte em sua publicação em redes sociais:

·       marcar @PlayStation_BR, a menos que haja outro(a) acordo/instrução com a/da SIE;

·       Incluir o uso de “#ad”, “#paid” ou “#sponsored”, seja no início, seja no fim da publicação em redes sociais.

·       A divulgação não pode ser:

o   escondida após um link/uma URL ou

o   colocada entre outras hashtags onde possa passar despercebida, ou

o   estar abaixo da partição, de modo que o leitor precise clicar em ‘Ver mais’.

·       Conteúdo de vídeo (inclusive transmissões ao vivo): A divulgação deve ser sobreposta na primeira cena/publicação com uma divulgação, simultaneamente escrita e narrada, no início e no fim de seu vídeo. Alguns exemplos: “Agradeço à PlayStation por patrocinar esse vídeo”, “Esse vídeo é patrocinado pela PlayStation” e “Patrocinado pela PlayStation”.

Tudo o que foi mencionado acima se aplica independentemente da plataforma de rede social em que você publicar e deve se aplicar mesmo que a plataforma tenha ferramentas integradas de anúncio/patrocínio.

Caso você tenha recebido produto(s) gratuito(s), isso deve ser divulgado. Um exemplo disso é: “Agradeço à PlayStation pela cópia gratuita de [inserir título do jogo]”.

Veja exemplos de como não fazer divulgações: #sp; #partner; "agradeço à PlayStation"; divulgação apenas em uma biografia/descrição de página, e não em cada publicação; ocultar a divulgação no final de uma publicação longa ou entre várias hashtags; a divulgação estar a um clique ou em qualquer lugar que não seja evidente e diretamente relacionado com a declaração sobre a SIE ou seus produtos e serviços.

Seja específico: atenha-se aos fatos em quaisquer declarações que fizer sobre os produtos, eventos ou serviços da SIE e fale especificamente sobre aquilo que você experimentou como usuário. Não faça declarações gerais sobre os produtos ou serviços da SIE.

Seja você mesmo: recomendamos que você escreva em primeira pessoa e dê sua opinião sincera.

Lembre-se de que tudo o que você escreve é de sua responsabilidade, e o não cumprimento dessas Diretrizes, bem como das diretrizes da FTC, trará riscos para você e para sua relação com a SIE. Além disso, solicitamos que você sempre siga os termos e condições de qualquer plataforma de rede social em que você participa e faz publicações.

Outros recursos

A FTC criou um vídeo rápido que traz uma visão geral das orientações de patrocínio. https://www.ftc.gov/news-events/blogs/business-blog/2012/12/ftc-endorsement-guides-lets-go-videotape

A FTC também disponibiliza perguntas frequentes com exemplos comuns de patrocínios e exigências. https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/ftcs-revised-endorsement-guides-what-people-are-asking

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Se você tiver alguma pergunta a respeito dessas Diretrizes para redes sociais da SIE, entre em contato com seu representante da SIE.

Eu, _________________________________ [NOME EM LETRA DE IMPRENSA], reconheço que recebi e li as Diretrizes para o profissional de redes sociais da SIE e concordo em cumpri-las.

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Assinatura

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Data