Door het softwareproduct ('Software') te kopen, downloaden of gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden van deze licentieovereenkomst voor het softwareproduct ('Overeenkomst'). Deze Overeenkomst wordt gesloten tussen PlayStation Mobile Inc. ('SIE') en jou. Als je niet akkoord gaat met de voorwaarden van deze Overeenkomst, mag je de Software niet kopen, downloaden of gebruiken. Lees deze volledige Overeenkomst door. Deze is van toepassing op jouw gebruik van de Software.‎

Op jouw gebruik van de Software is ook het PlayStation-privacybeleid van toepassing.

ALS JE EEN INWONER BENT VAN DE VERENIGDE STATEN OF VAN EEN ANDER LAND IN NOORD-, MIDDEN- OF ZUID-AMERIKA, BEVAT DEZE OVEREENKOMST, VOOR ZOVER DE WET DIT TOESTAAT, IN ARTIKEL 9 EEN BEPALING OVER BINDENDE INDIVIDUELE ARBITRAGE EN HET AFZIEN VAN HET RECHT OP COLLECTIEVE VORDERINGEN, DIE GEVOLGEN HEEFT VOOR JE RECHTEN IN OVEREENSTEMMING MET DEZE OVEREENKOMST EN MET BETREKKING TOT ELK 'GESCHIL' (ZOALS BEPAALD IN ARTIKEL 9) TUSSEN JOU EN EEN 'SONY-ENTITEIT' (ZOALS BEPAALD IN ARTIKEL 9). JE HEBT HET RECHT JE NIET GEBONDEN TE VERKLAREN AAN DE BINDENDE ARBITRAGE EN HET AFZIEN VAN HET RECHT OP COLLECTIEVE VORDERINGEN, ZOALS WORDT BESCHREVEN IN ARTIKEL 9.

‎1. LICENTIEVERLENING

De Software wordt aan jou in licentie gegeven, niet verkocht. ‎ SIE verleent je een beperkte, niet-exclusieve licentie om de Software voor persoonlijk gebruik te gebruiken op het systeem of apparaat waarvoor deze is aangeschaft. De licentieverlening in dit artikel is pas van kracht na de door SIE geautoriseerde releasedatum van de Software. Bèta-software (die mogelijk niet of niet naar behoren werkt) wordt alleen in licentie gegeven voor de bèta-periode. Wij kunnen op elk moment de bèta beëindigen of je toegang stopzetten. Alle rechten op de Software die niet expliciet aan jou worden verleend in deze licentie, zijn voorbehouden aan SIE, inclusief alle intellectuele-eigendomsrechten op de Software. Deze licentie omvat niet het recht op de volgende zaken, en als voorwaarde van deze Overeenkomst ga je ermee akkoord om deze niet te verrichten: (a) de Software verhuren, leasen, in sublicentie geven of op een netwerk beschikbaar stellen aan andere gebruikers zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van SIE; (b) de Software wijzigen, aanpassen, vertalen, reverse-engineeren, decompileren of demonteren; (c) afgeleide werken van de Software maken; (d) ongeautoriseerde mods maken of beschikbaar stellen; of (e) de Software kopiëren, in het openbaar uitvoeren of uitzenden zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van SIE.

‎2. UPDATES, ONLINE SERVERONDERSTEUNING EN BESCHIKBAARHEID VAN SOFTWARE

Deze Overeenkomst is van toepassing op alle updates van de Software, inclusief alle downloadbare content voor de Software. SIE kan de Software te allen tijde en om welke reden dan ook wijzigen, door middel van een automatische update of op andere wijze. Als de Software gebruikmaakt van online servers, verplicht SIE zich er niet toe die servers beschikbaar te blijven stellen en kan SIE de online functies op elk moment beëindigen.

‎3. INTERNETVERBINDING

Sommige functies van de Software vereisen een internetverbinding, die je op eigen kosten moet aanschaffen. Je bent zelf verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen die je internetprovider in rekening brengt voor het downloaden en gebruiken van de Software.

‎4. GEDRAGSCODE

Als je de Software gebruikt, ga je ermee akkoord dat jij (en je kind, indien van toepassing) de onderstaande Gedragscode volgt.

• Je mag geen haatgroepen oprichten en geen haatzaaiende uitlatingen doen of aanmoedigen.
• Je mag niemand bedreigen, schade berokkenen, intimideren, lastigvallen, pesten of stalken, en je mag niemand aanmoedigen om dit te doen.
• Je mag geen afbeeldingen, audio of andere content of communicatie maken, uploaden, streamen of delen die racistisch is of beledigend is voor een etniciteit, genderidentiteit, seksuele geaardheid, nationaliteit of religie, of die mensen op basis van hun mentale of fysieke gesteldheid, uiterlijk of andere persoonlijke kenmerken vernedert.
• Je mag geen berichten, afbeeldingen, audio of andere content of communicatie maken, uploaden, streamen of delen die onzedelijk is of expliciet seksuele content of schokkend gewelddadig materiaal bevat.
• Je mag niet deelnemen aan of dreigen met illegale activiteiten, terrorisme, geweld of zelfbeschadiging.
• Je mag niemand belasteren en geen leugens over anderen verspreiden. Ook mag je geen afbeeldingen of audio van een ander persoon maken, aanpassen, uploaden, streamen of delen zonder diens toestemming.
• Je mag geen persoonlijke informatie (zoals telefoonnummers, e-mailadressen, IP- of MAC-adressen of echte adressen) over jezelf of een ander persoon vrijgeven.
• Je mag de Software niet manipuleren, het gebruik ervan niet verhogen en de normale gang van zaken in chats of gameplay niet verstoren.
• Je mag accounts, accountgegevens of andere inloggegevens niet delen, kopen, verkopen, verhuren, in sublicentie geven, verhandelen, overdragen, verzamelen of via phishing verkrijgen.
• Je mag niet vals spelen en geen gebruik maken van bugs, glitches, kwetsbaarheden of onbedoelde mechanismen in de Software om een voordeel te behalen of om onbevoegde toegang tot de Software te krijgen.
• Je mag geen content uploaden, plaatsen, streamen of verzenden die virussen, wormen, spyware, tijdbommen of andere computerprogramma's bevat die de Software kunnen beschadigen, verstoren of hinderen.
• Je mag geen ongeautoriseerde software of hardware gebruiken, maken of verspreiden, inclusief niet-gelicentieerde randapparatuur en cheatcode-software of apparaten die beveiligingsfuncties of beperkingen in de Software omzeilen. Ook mag je geen gegevens uit de Software gebruiken om ongeautoriseerde software of hardware te ontwerpen, te ontwikkelen of bij te werken.
• Je mag niet proberen code of apparatuur die in verband met de Software wordt gebruikt te hacken of te reverse-engineeren. Probeer ook niet de online client, de disc, het opslagbestand, de server, de client-server-communicatie of andere delen van de Software of de content ervan aan te passen.
• Je mag geen verstoringen veroorzaken, wijzigingen aanbrengen of schade toebrengen in accounts, systemen, hardware, software of netwerken die verbonden zijn met of geleverd worden door de Software, om wat voor reden dan ook, inclusief het behalen van een oneerlijk voordeel in de Software.
• Je mag geen spam verzenden en geen content uploaden of delen die commercieel van aard is, zoals advertenties, verzoeken, promoties en koppelingen naar websites.
• Je mag geen content uploaden of delen die schadelijk kan zijn voor SIE, haar gelieerde ondernemingen of hun licentiegevers of voor andere spelers, zoals code of virussen die eigendommen kunnen beschadigen of wijzigen, of die het gebruik van de Software kunnen verstoren.
• Je mag je niet inlaten met activiteiten die inbreuk maken op de rechten van derden of die in strijd zijn met wet- of regelgeving of contractuele of fiduciaire verplichtingen en je mag dergelijke activiteiten niet bevorderen of faciliteren.
• Je mag niemands identiteit stelen, je niet voordoen als iemand anders en je niet schuldig maken aan frauduleuze, bedrieglijke of misleidende praktijken.
• Je mag geen accountprofielen of online-ID's voor de Software aanmaken die in strijd zijn met deze Gedragscode.
• Meld geen valse klachten en misbruik het klachtenmeldingsysteem op geen enkele andere manier.
• Je mag niet onbeleefd zijn tegen onze werknemers, agenten of vertegenwoordigers en hen niet uitschelden of bedreigen.

Schendingen van onze Gedragscode kunnen leiden tot modererende maatregelen tegen je account. We kunnen ook de politie (of een andere relevante handhavingsinstantie) op de hoogte stellen als de schending een bedreiging vormt voor jouw leven of veiligheid of het leven of de veiligheid van anderen, of als er sprake is van een andere activiteit die naar onze mening onwettig is.‎ 

We zijn niet verantwoordelijk voor het monitoren of vastleggen van activiteiten of communicatie met betrekking tot de Software, hoewel we dit wel kunnen doen om schendingen van deze Overeenkomst te onderzoeken, de Overeenkomst te handhaven of de rechten en eigendommen van SIE en haar partners en klanten te beschermen. Als je getuige of slachtoffer bent van een schending van deze Gedragscode door een andere speler, meld dit dan onmiddellijk via onze rapportagetools of via de klantenservice. Wij zijn niet aansprakelijk voor schending van deze Overeenkomst door jou of door enige andere gebruiker van de Software.

‎5. DOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE CONTENT.

We kunnen functionaliteit aanbieden waarmee je content kunt maken, plaatsen of verzenden, zoals tekst, berichten, opmerkingen, screenshots, afbeeldingen, foto's, spraak, muziek, video's, streams, gameplay- en game-gerelateerde informatie en ander materiaal dat door jou of anderen is gemaakt, of dat door jou of anderen wordt gedeeld via de Software of bepaalde services van derden (user-generated content - 'UGC'). Door gebruik te maken van dergelijke functionaliteit verleen je SIE een kosteloze, eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde licentie om jouw UGC voor elk doel te gebruiken, te distribueren, te kopiëren, aan te passen, er afgeleide werken van te maken, weer te geven en te publiceren, zonder verdere kennisgeving of betaling aan jou of derden. Bovendien machtig je SIE om haar rechten in sublicentie te geven aan derden, waaronder haar gelieerde ondernemingen. Hierbij doe je, voor zover wettelijk toegestaan, afstand van alle vorderingen tegen SIE en haar gelieerde ondernemingen, inclusief morele of vermogensrechten, met betrekking tot het gebruik van UGC door SIE, haar gelieerde ondernemingen of derden. Door UGC te maken, plaatsen, streamen of verzenden, verklaar en garandeer je dat je over de juiste rechten beschikt om UGC te gebruiken, maken, plaatsen, distribueren en verzenden en om de hierboven genoemde licentie te verlenen en dat je hiermee geen inbreuk maakt op de rechten van derden of enige wet overtreedt. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken gebruikersinformatie of UGC te onderdrukken, blokkeren, verbergen of verwijderen en om onwettige UGC en de bijbehorende gebruikersinformatie te melden aan de bevoegde autoriteiten. Je gaat ermee akkoord om mee te werken aan het oplossen van geschillen die kunnen voortvloeien uit jouw gebruikersinformatie of UGC.‎ 

‎6. VIRTUELE ITEMS

De Software is ontworpen als een gesloten virtueel universum. Je mag virtuele valuta, goederen of elementen zoals munten, punten, tokens, goud, edelstenen, wapens, voertuigen, buffs, power-ups, trofeeën, beloningen of badges ('Virtuele items') niet los van of buiten de Software gebruiken. Je mag Virtuele items niet verkopen of ruilen voor echte valuta of iets van reële waarde. Je mag geen cheats, technologische maatregelen of andere methoden beschikbaar stellen die zijn bedoeld om het verzamelen, verkopen of verhandelen van Virtuele content mogelijk te maken of aan te moedigen. Je mag op geen enkele manier prijsverschillen van Virtuele items exploiteren of hieraan deelnemen (bijvoorbeeld tussen prijzen in echte valuta).

‎7. GARANTIE/DISCLAIMER/BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID

TENZIJ ANDERS BEPAALD IN DEZE OVEREENKOMST, WORDEN DE SOFTWARE EN ALLE DAARMEE VERBAND HOUDENDE DIENSTEN GELEVERD 'AS IS' EN WIJST SIE, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ALLE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK AF, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, GARANDEERT SIE NIET DAT DE WERKING VAN DE SOFTWARE ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZAL ZIJN, DAT DE SOFTWARE COMPATIBEL ZAL ZIJN MET ENIG ANDER PRODUCT, DAT DE SOFTWARE GOED ZAL WERKEN OP ALLE APPARATEN, OF DAT HET PLATFORM VAN DERDEN WAARVAN JE DE SOFTWARE KOOPT, GEBRUIKT OF BIJWERKT, GOED ZAL FUNCTIONEREN. SIE KAN TE ALLEN TIJDE NAAR EIGEN GOEDDUNKEN DE ONDERSTEUNING VAN DE SOFTWARE STOPZETTEN EN IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR EEN DERGELIJKE STOPZETTING. SIE IS JEGENS JOU NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIG PERSOONLIJK LETSEL, SCHADE AAN EIGENDOMMEN, WINSTDERVING, KOSTEN VAN VERVANGENDE GOEDEREN, GEGEVENSVERLIES OF ENIGE ANDERE VORM VAN DIRECTE OF INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, GEVOLG- OF PUNITIEVE SCHADE VOORTVLOEIEND UIT OF GERELATEERD AAN DEZE OVEREENKOMST OF DE SOFTWARE, ONGEACHT OF DIT VOORTVLOEIT UIT EEN ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), OVEREENKOMST, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF IETS ANDERS, EN ONGEACHT OF SIE OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN SIE JEGENS JOU VOOR ALLE SCHADE HET BEDRAG OVERSCHRIJDEN DAT VOOR DE SOFTWARE IS BETAALD. INDIEN DE SOFTWARE IS GEKOCHT ALS FYSIEK MEDIUM (BIJV. BLU-RAY DISC), GARANDEERT SIE AAN DE OORSPRONKELIJKE KOPER DAT DE SOFTWARE VRIJ IS VAN MATERIAAL- EN FABRICAGEFOUTEN GEDURENDE EEN PERIODE VAN 90 DAGEN NA DE OORSPRONKELIJKE AANKOOPDATUM. SIE GAAT ERMEE AKKOORD OM DE SOFTWARE GEDURENDE EEN PERIODE VAN 90 DAGEN NAAR EIGEN KEUZE TE REPAREREN OF TE VERVANGEN. NEEM CONTACT OP MET DE KLANTENSERVICE VAN SIE VOOR INSTRUCTIES OVER HET VERKRIJGEN VAN REPARATIE OF VERVANGING. DEZE GARANTIE IS NIET VAN TOEPASSING EN KOMT TE VERVALLEN INDIEN HET GEBREK IN DE SOFTWARE IS ONTSTAAN DOOR MISBRUIK, ONREDELIJK GEBRUIK, VERKEERDE BEHANDELING OF NALATIGHEID. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN ZIJN BEPAALDE BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID OF GARANTIES NIET TOEGESTAAN, DUS MOGELIJK ZIJN SOMMIGE OF ALLE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN NIET OP JOU VAN TOEPASSING.

‎8. OVERIGE BEPALINGEN

Deze Overeenkomst dient te worden gelezen en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van de staat Californië, Verenigde Staten, van toepassing op contracten die volledig zijn aangegaan en uitgevoerd binnen de staat Californië, Verenigde Staten. Indien de bindende arbitragevoorwaarden van Artikel 9 niet van toepassing zijn op of niet afdwingbaar zijn met betrekking tot een Geschil, onderwerpen beide partijen zich aan de persoonlijke jurisdictie in Californië, Verenigde Staten, en komen zij verder overeen dat een dergelijk Geschil zal worden voorgelegd aan een rechtbank in San Mateo County, Californië, Verenigde Staten. Indien enige bepaling van deze Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal deze bepaling worden aangepast in de minimaal noodzakelijke mate om deze geldig en afdwingbaar te maken en worden de geldigheid en afdwingbaarheid van alle andere bepalingen van deze Overeenkomst daardoor op geen enkele wijze beïnvloed. Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangt alle eerdere overeenkomsten, verklaringen, garanties of afspraken tussen jou en SIE (of deze nu onachtzaam of te goeder trouw zijn gedaan), en alle eerdere of gelijktijdige onderhandelingen en toezeggingen van de partijen, die hierin allemaal zijn opgenomen. De artikelen 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 en 11 blijven van kracht na beëindiging van deze Overeenkomst.

‎9. BINDENDE INDIVIDUELE ARBITRAGE VOOR BEPAALDE INGEZETENEN

De onderstaande bepalingen van dit Artikel 9 zijn, voor zover de wet dit toestaat, alleen op jou van toepassing als je een inwoner bent van de Verenigde Staten of van een ander land in Noord-, Midden- of Zuid-Amerika.

De term 'Geschil' betekent elk geschil, elke vordering of elk strijdpunt tussen SIE of een van haar huidige of voormalige gelieerde ondernemingen, inclusief moedermaatschappijen en dochterondernemingen, en elke voorganger of opvolger van een van de voorgaande entiteiten, inclusief Sony Interactive Entertainment America LLC, of een van haar functionarissen, directeuren, werknemers of agenten (gezamenlijk 'Sony-entiteit') en jou met betrekking tot de Software, of de reclame, marketing, licentieverlening of het gebruik van de Software, ongeacht of dit gebaseerd is op een overeenkomst, statuut, voorschrift, verordening, onrechtmatige daad (inclusief fraude, verkeerde voorstelling van de feiten, frauduleuze aansporing of nalatigheid), of enig ander juridisch of billijkheidsprincipe, en omvat de geldigheid, afdwingbaarheid of reikwijdte van dit Artikel 9 (met uitzondering van de afdwingbaarheid van de clausule betreffende het afzien van het recht op collectieve vorderingen, zoals hieronder vermeld). ‎"Geschil" heeft de ruimst mogelijke betekenis die kan worden afgedwongen.

Indien je een Geschil (anders dan hieronder omschreven als uitgesloten van arbitrage) hebt met een Sony-entiteit dat niet kan worden opgelost door middel van onderhandelingen zoals hieronder vereist, dienen jij en de Sony-entiteit het Geschil uitsluitend op te lossen via arbitrage van dat Geschil in overeenstemming met de voorwaarden van dit Artikel 9, en mag je dat Geschil niet voor de rechter brengen. Arbitrage houdt in dat het Geschil wordt beslecht door een neutrale arbiter in plaats van in een rechtbank door een rechter of een jury.‎

JIJ EN DE SONY-ENTITEIT GAAN ERMEE AKKOORD DAT ELKE VORDERING DIE DOOR JOU OF DOOR EEN SONY-ENTITEIT WORDT INGEDIEND BIJ EEN RECHTBANK VOOR KLEINE VORDERINGEN NIET ONDER DE ARBITRAGEBEPALINGEN IN DIT ARTIKEL 9 VALT.

INDIEN JE NIET GEBONDEN WENST TE ZIJN AAN DE BINDENDE ARBITRAGE EN HET AFZIEN VAN HET RECHT OP COLLECTIEVE VORDERINGEN VOLGENS DIT ARTIKEL 9, MOET JE SIE HIERVAN SCHRIFTELIJK OP DE HOOGTE STELLEN BINNEN 30 DAGEN NA DE DATUM WAAROP JE DE SOFTWARE VOOR HET EERST HEBT GEKOCHT OF GEDOWNLOAD (AFHANKELIJK VAN WAT HET EERST IS GEBEURD). JE SCHRIFTELIJKE KENNISGEVING MOET WORDEN VERZONDEN NAAR SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, UNITED STATES, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - WAIVER, EN MOET HET VOLGENDE BEVATTEN: (1) JE NAAM, (2) JE ADRES, (3) JE AANMELDINGS-ID VOOR PLAYSTATION NETWORK, INDIEN JE DIE HEBT, EN (4) EEN DUIDELIJKE VERKLARING DAT JE GESCHILLEN MET EEN SONY-ENTITEIT NIET VIA ARBITRAGE WENST OP TE LOSSEN.

INDIEN JE EEN GESCHIL HEBT MET EEN SONY-ENTITEIT, MOET JE EEN SCHRIFTELIJKE KENNISGEVING STUREN NAAR SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTION, OM DE SONY-ENTITEIT DE KANS TE GEVEN HET GESCHIL INFORMEEL OP TE LOSSEN VIA ONDERHANDELINGEN.

Je gaat ermee akkoord gedurende niet minder dan 60 dagen na de kennisgeving van het Geschil in goed overleg een oplossing te zoeken voor het Geschil. Indien de Sony-entiteit je Geschil niet binnen 60 dagen na ontvangst van de kennisgeving van het Geschil oplost, hebben jij en de Sony-entiteit de mogelijkheid de vordering voor te leggen aan arbitrage in overeenstemming met de voorwaarden in dit Artikel 9.

ALLE PROCEDURES VOOR GESCHILLENBESLECHTING, VIA ARBITRAGE OF VOOR DE RECHTBANK, WORDEN UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS GEVOERD EN NIET IN HET KADER VAN EEN COLLECTIEVE VORDERING OF VORDERING VIA VERTEGENWOORDIGING, OF ALS EEN GENOEMD OF NIET-GENOEMD LID VAN EEN COLLECTIEVE, GECONSOLIDEERDE, REPRESENTATIEVE OF 'PRIVATE ATTORNEY GENERAL' ACTIE, TENZIJ ZOWEL JIJ ALS DE SONY-ENTITEIT HIER SPECIFIEK SCHRIFTELIJK MEE AKKOORD GAAT NADAT DE ARBITRAGE IN GANG IS GEZET.

Indien jij of de Sony-entiteit ervoor kiest het Geschil via arbitrage op te lossen, kan de partij die de arbitrageprocedure in gang zet deze aanhangig maken bij de American Arbitration Association ('AAA'), www.adr.org, of JAMS, www.jamsadr.com. De voorwaarden van dit Artikel 9 zijn leidend indien zij conflicteren met de regels van de arbitrageorganisatie die de partijen kiezen.

De Federal Arbitration Act ('FAA') regelt de arbitrage van alle geschillen die betrekking hebben op handel tussen staten. Toepasselijke federale wetgeving of staatswetgeving kan echter ook van toepassing zijn op de inhoud van een Geschil. Op vorderingen van minder dan $ 75.000 zijn de 'Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes' van de AAA van toepassing, inclusief het overzicht van arbitragekosten zoals uiteengezet in sectie C-8 van het voorgaande; op vorderingen boven de $ 75.000 zijn de 'Commercial Arbitration Rules' en relevante vergoedingsoverzichten voor niet-collectieve gerechtelijke vorderingen van de AAA van toepassing.

De AAA-regels zijn beschikbaar op www.adr.org of via telefoonnummer 1-800-778-7879.‎

De arbiter stelt een schriftelijke uitspraak op, maar hoeft hier geen argumentatie bij te leveren tenzij hij hierom wordt verzocht door een van de partijen. De uitspraak van de arbiter is bindend en definitief, met uitzondering van de mogelijkheden die de FAA biedt om in beroep te gaan, en kan bij elke rechtbank die rechtsbevoegdheid heeft ten aanzien van de partijen worden ingediend om te worden afgedwongen.

Jij en de Sony-entiteit hebben het recht om de arbitrage te starten in San Mateo County, Californië, Verenigde Staten, of in het district waarin je woont, als je in de Verenigde Staten woont. Als je het district kiest waarin je woont, kan de Sony-wederpartij de arbitrage verleggen naar San Mateo County, mits zij zich akkoord verklaart de extra honoraria of kosten die jij maakt ten gevolge van deze locatiewisseling te betalen, zoals bepaald door de arbiter.

Indien een willekeurige clausule van dit Artikel 9 (buiten het hierboven vermelde afzien van het recht op collectieve vorderingen) onwettig of niet afdwingbaar is, dan wordt deze clausule geschrapt uit dit Artikel 9, en blijft het resterende deel van dit Artikel 9 volledig van kracht. Indien de clausule over het afzien van het recht op collectieve vorderingen onwettig of niet afdwingbaar is, is dit hele Artikel 9 niet afdwingbaar, en komt het Geschil voor een rechtbank.

‎10. VRAGEN, KLACHTEN OF VORDERINGEN

Vorderingen met betrekking tot de Software kun je indienen bij Sony Interactive Entertainment LLC, 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, CA 94404 USA, ATTN: Legal & Public Policy Department. Als je vragen hebt over de Software, kun je contact opnemen met de klantenservice van SIE.

‎11. AANVULLENDE BEPALINGEN

De volgende aanvullende bepalingen zijn van toepassing met betrekking tot Software die beschikbaar is voor gebruik op een mobiel apparaat met Apple iOS ('iOS-software').

Je gaat ermee akkoord dat deze gebruiksvoorwaarden uitsluitend tussen jou en SIE gelden en niet tussen jou en Apple, Inc. ('Apple'). SIE, en niet Apple, is als enige verantwoordelijk voor de iOS-software, en de services en content die daarin beschikbaar zijn.

Je gaat ermee akkoord dat je gebruik van de iOS-software onderhevig is aan de bepalingen van deze Overeenkomst en de Gebruiksregels in de dan geldende Servicevoorwaarden van de App Store van Apple.

De partijen komen overeen dat Apple geen verplichting heeft om onderhouds- en ondersteuningsdiensten te verlenen met betrekking tot de iOS-software.

Indien de iOS-software niet voldoet aan toepasselijke garantievoorwaarden, kun je Apple hiervan op de hoogte stellen, waarna Apple de aankoopprijs van de iOS-software zal terugbetalen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving heeft Apple geen enkele andere garantieverplichting met betrekking tot de iOS-software, en zijn alle andere vorderingen, verliezen, aansprakelijkheden, schadegevallen, kosten of uitgaven die voortvloeien uit het niet voldoen aan een garantie uitsluitend de verantwoordelijkheid van SIE. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving heeft Apple geen enkele garantieverplichting met betrekking tot de iOS-software.

Je gaat ermee akkoord dat SIE, en niet Apple, verantwoordelijk is voor het afhandelen van alle vorderingen van jou of derden met betrekking tot de iOS-software of je bezit en gebruik van de iOS-software, inclusief maar niet beperkt tot (i) vorderingen inzake productaansprakelijkheid; (ii) claims dat de iOS-software niet voldoet aan toepasselijke wettelijke of reglementaire vereisten; en (iii) vorderingen die voortvloeien uit wetgeving inzake consumentenbescherming of soortgelijke wetgeving.

Je gaat ermee akkoord dat SIE, en niet Apple, verantwoordelijk is voor het onderzoek, de verdediging, de schikking en de afhandeling van enige vordering van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de iOS-software of je bezit en gebruik van de iOS-software.

Je gaat ermee akkoord dat je je bij het gebruik van de iOS-software zult houden aan alle toepasselijke voorwaarden van derden. (Je mag bijvoorbeeld de voorwaarden van je draadloze data-abonnement niet schenden bij het gebruik van de iOS-software.)

De partijen komen overeen dat Apple en de dochterondernemingen van Apple externe begunstigden zijn van deze Overeenkomst. Als je deze Overeenkomst accepteert, heeft Apple het recht (en wordt het geacht dit recht te hebben geaccepteerd) om deze Overeenkomst jegens jou af te dwingen als externe begunstigde.