Come risolvere i problemi relativi al controller wireless DUALSHOCK 4

Scopri le procedure per la risoluzione dei problemi relativi al controller wireless DUALSHOCK®4.

Come ripristinare il controller wireless DUALSHOCK 4

In caso di problemi con il controller, spesso il primo passaggio per risolvere tali problemi è ripristinare il controller.

  1. Spegni e scollega la console PlayStation®4.
  2. Scollega il controller wireless DUALSHOCK®4 dal cavo USB ufficiale.
  3. Nella parte posteriore del controller è presente un piccolo foro; il tasto di ripristino si trova all'interno del foro.
  4. Con l'aiuto di una graffetta (o un oggetto simile) tieni premuto il tasto di ripristino per almeno cinque secondi.
  5. A questo punto, il controller dovrebbe essere stato ripristinato.
  6. Collega il controller alla console PS4 utilizzando il cavo USB ufficiale.
  7. Collega il cavo a una porta USB sulla parte anteriore (o posteriore) della console PS4.
  8. Premi il tasto PS per associare il controller alla console PS4.

Se hai provato a reimpostare il controller e i problemi persistono, seleziona un problema tra le opzioni riportate di seguito.

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta i nostri addetti all'assistenza