Nem ismersz fel egy fizetést vagy e-mailt a fiókodban?
Please select from the options below for more information.
Tudd meg, mit tehetsz, ha úgy véled, valaki hozzáfért a fiókodhoz, vagy ha nem ismersz fel egy fizetést a PlayStation®Store-ban.
Please select from the options below for more information.
Please check your subscription settings to see if this is the cause of the transaction. Figyelem: az előfizetésekkel kapcsolatos befizetések nem minden esetben téríthetők vissza. További részletek: A PlayStation Store lemondási szabályzata.
A gyermekfiókok nem rendelkeznek saját PlayStation virtuális pénztárcával, viszont a családmenedzser virtuális pénztárcájából (a megadott költekezési határértéken belül) költhetnek pénzt. The spending limit for a child account is set to 0 by default when the account is created by the family manager.
Ha tudomásodra jut, hogy egy gyermek családtagod felnőttfiókot használ, vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül.
Ellenőrizd a fiókod tranzakcióinak listájában*, hogy többször is megvásároltad-e ugyanazt a tartalmat. Nem minden befizetés téríthető vissza. További információ: A PlayStation Store lemondási szabályzata.
*Ha több fiók is kapcsolódik ugyanahhoz a fizetési módhoz, ellenőrizd mindegyik fiók tranzakcióinak listáját.
If the email doesn't state that the change was initiated by PlayStation, someone else might be trying to access your account. We recommend that you complete the following steps to secure your account:
Ha nem tudod megváltoztatni a bejelentkezési módszeredet, vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül.
Ha úgy gondolod, hogy valaki az e-mail-címeddel létrehozott egy fiókot, illetve a fizetési adataiddal vásárolt valamit a PlayStation Store-ban, a lehető leghamarabb vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül.
Emellett azonnal változtasd meg a jelszavadat is.
*Ha nem tudod megváltoztatni az e-mail-fiókod jelszavát, fordulj az e-mail-szolgáltatódhoz.
Ha nem tudod megváltoztatni a bejelentkezési módszeredet, illetve nem férsz hozzá a fiókodhoz, a lehető leghamarabb vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül.
Kapcsolatfelvétel támogatási munkatársunkkal
Add meg a születési dátumodat
LIVE_BLOG_FEED_AGE_VERIFY
{OVERLINE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_DESC}