PlayStation®Camera adapter – GYIK

PlayStation®Camera adapter – GYIK

Ismerd meg a PlayStation®Camera adapter termékadatait, illetve a kérelmezésével, a garanciájával, a hibaelhárításával, valamint a szállításával kapcsolatos információkat.

Termékinformáció és kérelmek

Mi a PlayStation Camera adapter, és mire jó?

A PlayStation Camera adaptere segítségével csatlakoztathatod PlayStation®Camera* (PlayStation®4 konzolhoz) eszközödet PlayStation®5 konzolhoz. Ez lehetővé teszi a PlayStation®VR használatát, amikor támogatott PS4™ játékokkal játszol PS5™ konzolon, beleértve azokat a játékokat, amelyek használatához PlayStation®Move- vagy PlayStation®VR-célzóvezérlő szükséges.

*CUH-ZEY1 vagy CUH-ZEY2 típus

Megjegyzés: A PS5 új HD-kamerája nem kompatibilis a PS VR-ral. A PS VR használatához PS5 konzolon a (PS4-es) PS Camerát PlayStation Camera adapterrel kell használni (vásárlás nem szükséges).

Mindenki jogosult háztartásonként egy PlayStation Camera adapterre, akinek PS VR headset van a tulajdonában.

Látogasd meg a playstation.com/camera-adaptor weboldalt, és töltsd ki az űrlapot az ingyenes adapter kérelmezéséért.

Az űrlap régiónként változik, azonban készülj fel arra, hogy meg kell adnod a PS VR feldolgozóegység sorozatszámát, a keresztnevedet, a vezetéknevedet, az e-mail-címedet, a szállítási címedet, illetve a telefonszámodat.  A sorozatszámot a PS VR feldolgozóegységének hátulsó panelén találod. A sorozatszám a C, M vagy P betűvel kezdődik a régiótól függően.

Figyelj arra, hogy a PS VR feldolgozóegységén található sorozatszámot add meg, amely a C, M vagy P betűvel kezdődik. Ha így sem tudod használni a sorozatszámodat, fordulj a PlayStation Támogatáshoz további hibaelhárításért.

Ha nem találod az országodat a legördülő listában, vedd fel a kapcsolatot a helyi forgalmazóval vagy a kereskedővel a további segítségért. A kapcsolattartási adatokat a PS VR kézikönyvének támogatási információk szakaszában találod.

Igen, a PlayStation®5 konzolon játszható több ezer PlayStation®4-játék között megtalálhatók a PlayStation VR-ra készült játékok is. A PS VR-játékok PS5™ konzolon történő használatához PS VR headset, PS4™*-es PlayStation®Camera és egy PlayStation®Camera adapter szükséges (nincs szükség vásárlásra. A további részletekért látogass el a playstation.com/camera-adaptor weboldalra). A legjobb PS5-ös PS VR-élmény érdekében a DUALSHOCK®4 vezeték nélküli vezérlő használatát javasoljuk. Előfordulhat, hogy bizonyos játékokhoz PlayStation®Move mozgásvezérlő vagy kompatibilis PlayStation®VR célzásvezérlő szükséges. A PS5 új HD-kamerája nem kompatibilis a PS VR-ral. A PS VR headset, a PS Camera, a DUALSHOCK 4 vezeték nélküli vezérlő, a PS Move mozgásvezérlők és a PS VR célzásvezérlő a PS5 konzoltól függetlenül is megvásárolható.

*CUH-ZEY1 vagy CUH-ZEY2 típus

Megjegyzés: a PlayStation®Camera adaptereket nem eladásra szánták.

Garancia és hibaelhárítás

Milyen garancia vonatkozik a PlayStation Camera adapterre?

A termékre 12 hónapos gyártói garancia érvényes a szállítás napjától. A részletekért tekintsd meg a PlayStation Camera adapterhez kapott garancialevelet, ha külön kérelmezted az adaptert, vagy a PS VR-hoz kapott garancialevelet.

Hogyan csatlakoztathatom a PlayStation Camera eszközt PS5 konzolomhoz a PlayStation Camera adapterrel?
  1. Csatlakoztasd a PlayStation Camera adaptert egy USB Type-A aljzathoz a PS5 konzol hátoldalán. A PlayStation Camera adapter nem használható a PS4 konzollal.
  2. Csatlakoztasd a PlayStation Camera eszközt a PlayStation Camera adapter AUX-aljzatához. 

A PS VR, a kamera és a konzol beállításával kapcsolatos további útmutatásért lásd az egyes termékekhez mellékelt használati utasítást.

Szállítás

Mikor kapom meg a PlayStation Camera adapteremet? 

E-mailben értesítünk a PlayStation Camera adapter feladásakor. Az e-mail tartalmazza a kézbesítés becsült idejét; ez akár két hétbe is telhet.

Módosíthatom a PlayStation Camera adapter kézbesítési címét? 

Nem. Miután kérelmezted a PlayStation Camera adaptert, nem tudjuk módosítani a kézbesítési címet.

Kézbesíthető a PlayStation Camera adapter postafiókba? 

Nem. Nem áll módunkban postafiókba szállítani.

Kell fizetnem a PS Camera adapter szállításáért? 

Nem.

Segítségre van szükséged? 

Kapcsolatfelvétel támogatási munkatársunkkal