Bejelentés tétele a PSN-en

Tudd meg, hogyan tehetsz bejelentést PlayStation®5 konzolon, PlayStation®4 konzolon és a PlayStation®Appban.

Jelents minden olyan profilt, játékosok által létrehozott tartalmat vagy más játékosok által küldött üzenetet, amely sérti a Viselkedési szabályzatunkat.

Viselkedési szabályzat

Üzenet jelentése PS5 konzolon

  1. A vezérlőközpont megnyitásához nyomd meg a PS gombot a vezérlőn, majd válaszd ki a Game Base elemet.
  2. Válaszd ki az Üzenetek ikont, majd jelöld ki az üzenetet. Ezután nyomd meg a vezérlőn az opciók gombot, majd válaszd a Jelentés lehetőséget.
  3. Válaszd a Tovább lehetőséget, és válaszd ki a jelentés okát.
  4. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
    A jelentés után dönthetsz úgy, hogy letiltod a felhasználót.
  1. Válaszd ki az Üzenetek lehetőséget a funkcióképernyőn.
  2. Jelöld ki az üzenetet, és nyomd meg az OPCIÓK gombot, majd válaszd a Jelentés lehetőséget.
  1. Válaszd a Tovább lehetőséget, és válaszd ki a jelentés okát.
  2. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
    A jelentés után dönthetsz úgy, hogy letiltod a felhasználót.
  1. A kezdőképernyő bal felső részén koppints a Beszélgetések ikonra.
  2. Nyomd le és tartsd lenyomva az üzenetet, és válaszd az Üzenet jelentése lehetőséget.
  3. Válaszd ki az üzenetet, majd válaszd ki a jelentés okát.
  4. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
    A jelentés után dönthetsz úgy, hogy letiltod a felhasználót.
PlayStation App alkalmazás – támogatás

Profil vagy tartalom jelentése PS5 konzolon

  1. A vezérlőközpont megnyitásához nyomd meg a PS gombot a vezérlőn, majd válaszd ki a Game Base elemet.
  2. Válaszd a Barátok ikont, majd a Játékosok keresése lehetőséggel keress meg és válassz ki egy játékost, vagy válassz ki egy játékost a barátaid listájából.
  3. Válaszd a … (Több) > Jelentés lehetőséget, és válaszd ki a jelentés okát.
  4. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
    A jelentés után dönthetsz úgy, hogy letiltod a felhasználót.
  1. Válaszd ki a Barátok lehetőséget a funkcióképernyőn. 
  2. A Keresés lehetőséggel keresd meg és válaszd ki a játékost, vagy válaszd ki a játékost az Összes barát listából.
  3. Nyomd meg az OPCIÓK gombot, válaszd ki a Jelentés lehetőséget, és válaszd ki a jelentés okát.
  1. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
    A jelentés után dönthetsz úgy, hogy letiltod a felhasználót.
  1. A kezdőképernyő jobb felső részén koppints a Barátok ikonra.
  2. Válaszd a … (Több) > Jelentés lehetőséget, és válaszd ki a jelentés okát.
  3. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
    A jelentés után dönthetsz úgy, hogy letiltod a felhasználót.
PlayStation App alkalmazás – támogatás

Beszélgetés jelentése PS5 konzolon

A beszélgetések jelentése csak PS5® konzolon támogatott.

  1. Nyomd meg a PS gombot a vezérlőn, hogy megnyisd a vezérlőközpontot, majd válaszd ki annak a beszélgetésnek kártyáját, amelyben elhangzott a kifogásolt részlet.
  2. Válaszd a ... (Több) > Jelentés lehetőséget, és válaszd ki a jelentés okát.
  3. A jelentéshez kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
    A jelentés után dönthetsz úgy, hogy letiltod a felhasználót.
  • Az elmúlt 5 perc beszélgetéséből egy 40 másodperces klipet tudsz bejelenteni (csak 20 másodpercet választhatsz ki, de előtte és utána 10 másodpercet automatikusan hozzáadunk).
  • Válaszd a Nem vagyok biztos benne lehetőséget, ha nem tudod, éppen ki beszélt.
  • A beszélgetés funkció nem követi nyomon aktívan a beszélgetéseidet, és nem rögzíti őket. Kizárólag online bántalmazás és zaklatás esetén rögzítjük a jelentett beszélgetést vizsgálati célból.
  • Ha letiltod a hangadatok gyűjtését, akkor is jelenthetsz más játékosokat, illetve más játékosok is jelenthetnek téged. Ha engedélyezed, az segít a Sony Interactive Entertainmentnek az olyan hangfunkciók fejlesztésében, mint a csevegésátírás és a hangbevitel.
  • A hangadatok gyűjtése funkció engedélyezéséhez vagy letiltásához lépj a Beállítások > Felhasználók és fiókok > Adatvédelem > Hangadatok gyűjtése lehetőségre.

Milyen típusú tartalmak jelenthetők?

Mindig jelentsd azt az adott tartalmat, amely szerinted megszegi a Viselkedési szabályzatot. Le is tilthatsz más játékosokat, hogy megakadályozd a jövőbeli interakciókat.

Tartalom típusa

PS5 konzol

PS4 konzolPlayStation App

Profiltartalmak

✓✓✓

Képernyőképek és videók

✓✓✓

Műsorterjesztések és megjegyzések

✓✓✓

Game Base-csoportnevek, ikonok és csevegési üzenetek

✓✓✓

Szöveges üzenetek

✓✓✓

Beszélgetések

✓--

Barátként megjelölési kérések

-✓-

Újdonságok frissítések

-✓-

Ha játék során valamilyen sértő dolgot látsz vagy hallasz, kérjük, használd a játékon belüli jelentés funkciót. Előfordulhat azonban, hogy bizonyos játékok nem rendelkeznek jelentés funkcióval.

Játékosok letiltása a PSN-en
Viselkedési szabályzat
A PlayStation Gyűlöletbeszéd elleni szabályzata

Mi történik, ha jelentést teszek?

A moderátorok áttekintik a jelentéseket, és eldöntik, hogy a jelentett tartalom sérti-e a Viselkedési szabályzatunkat. Ha igen, eltávolítjuk a tartalmat, és megtesszük az azt megosztó játékos ellen a megfelelő lépéseket.

  • Akkor kapsz értesítést, amikor beküldöd a jelentést, amikor áttekintjük azt, majd amikor intézkedünk a jelentés kapcsán.
  • A valótlan jelentések sértik a Viselkedési szabályzatunkat, és a fiókod ideiglenes vagy végleges felfüggesztéséhez vezethetnek.
Felfüggesztések a PSN-en

Segítségre van szükséged? 

Kapcsolatfelvétel támogatási munkatársunkkal

Kapcsolatfelvétel a PlayStation Támogatással