Online azonosító módosítása utáni hibák elhárítása

Tudd meg, hogyan háríthatod el a PlayStation™Network (PSN®) online azonosító módosítása által okozott műszaki hibákat (mint az elveszett adatok vagy rejtett trófeák).

Ha az alábbi helyzetek valamelyike áll fenn, vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül:

  • Az online azonosítómat az engedélyem nélkül megváltoztatták
  • Több mint egy hete változtattam meg az online azonosítómat, és az új online azonosítóm nem jelenik meg.

Online azonosító módosítása utáni hibák elhárítása

  • Az online azonosítód módosítása néha hibákat okozhat, például a játékbeli haladásod, bizonyos funkciók és tartalmak elvesztését.
  • Az eredeti online azonosítód visszaállítása ingyenes, és a legtöbb problémát megoldja.

Ha segítségre van szükséged az online azonosítód megváltoztatásával kapcsolatban, és szeretnéd, hogy visszaállítsuk a régit, vedd fel a kapcsolatot az PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül.

Ez lett az online azonosító: Temp-xxxxxx

Ha az online azonosítód Temp-xxxxxx lett, kövesd az alábbi útmutatót.

Ha az online azonosítód Temp-xxxxxx lett, ez azt jelenti, hogy ellenőrzött jelentést kaptunk egy másik játékostól, mivel az online azonosítód megsértette a Szolgáltatási feltételeket. További részletekért olvasd el a Viselkedési szabályzatot.

Szolgáltatási feltételek
Viselkedési szabályzat
  • A Temp-xxxxxx online azonosítódat egy újra is módosíthatod.
Online azonosító módosítása

Ha az eredeti online azonosítód nem sérti a Szolgáltatási feltételeket, vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül, hogy segítsenek visszaállítani az eredeti online azonosítódat.

Eredeti online azonosítódat nem megfelelőként jelentették. Az online azonosító ilyen típusú módosítása nem vonható vissza.

  • Az alábbi útmutatót követve módosíthatod az ideiglenes online azonosítódat (Temp-xxxxxx).
Online azonosító módosítása

Ha segítségre van szükséged, hogy a „Temp-xxxxxx” online azonosítódat egy újra változtasd, illetve ha elveszett tartalmakkal vagy adatokkal kapcsolatos problémákat tapasztalsz a fiókodban, vedd fel a kapcsolatot a PlayStation Támogatással az oldal alján található hivatkozáson keresztül.

Segítségre van szükséged? 

Kapcsolatfelvétel támogatási munkatársunkkal

Kapcsolatfelvétel a PlayStation Támogatással