Fellebbezés végleges felfüggesztés ellen a PlayStation Networkön

Tudd meg, hogy jogosult vagy-e a végleges felfüggesztés megfellebbezésére a PlayStation™Networkön (PSN).

Fellebbezhetek a végleges felfüggesztésem ellen?

Ha a PlayStation Safety csapata úgy ítéli meg, hogy olyan tartalmat töltöttél fel vagy osztottál meg, amely sérti a Közösségi magatartási kódexet, akkor a fiókodat a szabálysértés súlyosságától függően ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszthetik. A fiókodat felfüggeszthetik, ha nem megfelelő, gyűlöletkeltő vagy erőszakos tartalmat osztasz meg szöveg, hang, kép vagy videó formájában.

Jogosult lehetsz a felfüggesztés megfellebbezésére, ha megfelelsz a következő feltételeknek:

  1. A fiókod végleges felfüggesztése az elmúlt 6 hónapban történt. Ideiglenes felfüggesztések vagy 6 hónapnál régebbi végleges felfüggesztések ellen nem fogadunk fellebbezéseket. 

  2. A felfüggesztés a Viselkedési szabályzat megsértése miatt történt. 

  3. Korábban nem fellebbeztél a felfüggesztés ellen. 

  4. Áttekinted és elfogadod a használati feltételeket az űrlapon. 

  5. Beleegyezel a Viselkedési szabályzat és a Szolgáltatási feltételek és felhasználói megállapodás betartásába a PlayStation szolgáltatásainak használatakor.

Miért nem férek hozzá a fiókomhoz?

Ha problémát tapasztalsz, amikor megpróbálsz bejelentkezni a fiókodba, tekintsd meg a következő cikkekben található hibaelhárítási lépéseket:

Segítségre van szükséged? 

Kapcsolatfelvétel támogatási munkatársunkkal

Kapcsolatfelvétel a PlayStation Támogatással