Igrači konzola PlayStation dolaze iz različitih okruženja, dobnih skupina, imaju različite sposobnosti i interese pri zajedničkom igranju. Stoga smo izradili jednostavne alate koji pomažu da lako upravljaš interakcijom s drugim osobama, načinom na koji upotrebljavamo tvoje osobne podatke te kako ih prikazujemo i dijelimo.
U nastavku ćeš pronaći informacije o nekim našim postavkama, a možeš i posjetiti naš Centar za pomoć i podršku gdje te čekaju detaljnije upute o tim postavkama.
Naša posvećenost sigurnosti na internetu, sigurnosti računa i privatnosti
Kako god odlučiš igrati, PlayStation uvijek nastoji da igranje bude gostoljubivo, sigurno i inkluzivno za sve.
Tvoj profil
Fleksibilne postavke zaštite privatnosti kojima upravljaš kako se pojavljuješ na internetu.
Razgovor i poruke
Primaj poruke samo od osoba s kojima se želiš čuti.
Dijeljenje sadržaja
Dijeli sadržaj s cijelim svijetom ili samo s osobama koje poznaješ.
Prijavljivanje i moderiranje
Prijavljivanje neprikladnog ponašanja u online igrama i postupci koje poduzimamo.
Unaprijed postavljene kontrole privatnosti na konzoli PS5
Ako igraš na konzoli PS5, na raspolaganju ti stoje unaprijed postavljene opcije zaštite privatnosti koje možeš jednostavno mijenjati i pristupati im, ovisno o željenom stupnju privatnosti.
One se kreću između dvije krajnosti: „Social and Open“ (Društven i otvoren) – za igrače koji rado dijele informacije o svom profilu i komuniciraju sa svima; i „Solo and Focused“ (Sam i usredotočen) – drugi igrači, čak i prijatelji, neće moći vidjeti tvoj profil i slati ti poruke.
Mnoge od tih postavki možeš pojedinačno prilagođavati i tako podešavati svoju razinu kontrole.
Roditeljski nadzor
Ako si roditelj ili skrbnik mladih igrača i upravljaš njihovim računima, postoji cijeli niz alata pomoću kojih možeš utjecati na ono što mogu vidjeti, igrati ili komunicirati na temelju onoga što smatraš primjerenim njihovoj dobi.
Možeš postaviti ograničenje za vrijeme igranja, onemogućiti razgovor i poruke, ograničiti igre i medijske sadržaje s dobnim ograničenjem, postaviti ograničenja potrošnje i još mnogo toga, a sve na konzoli, računalu, pametnom telefonu ili u aplikaciji PlayStation App.
Sigurnost računa i konzole
Zadrži svoje podatke o konzoli i računu zaštićenim višestrukom slojevima zaštite.
Sigurnost računa i konzole
Upravljaj tko se može prijaviti na konzolu PS4 ili PS5
Sigurnost u trgovini PlayStation Store
Preuzmi kontrolu nad svojim trošenjem u našoj digitalnoj trgovini igara
Prijava QR kodom
Ako upotrebljavaš aplikaciju PlayStation App na pametnom telefonu, prva prijava na konzolu PS5 brza je i jednostavna kao i skeniranje QR koda na zaslonu pomoću telefona. Postupak je još jednostavniji u sljedećim prijavama: umjesto skeniranja QR koda, u aplikaciji PS App automatski dobivaš obavijest svaki put kad se trebaš prijaviti.
Računi gostiju za brzo igranje
Prijatelji i članovi obitelji mogu igrati na konzoli PS4 ili PS5 bez prijavljivanja u račun na usluzi PSN. To znači da neće imati pristup tvom profilu, podacima o plaćanju, spremljenim igrama i svemu što je s tobom povezano. Isto tako, kada igraš kao gost na konzoli neke druge osobe, tvoji se podaci neće pohranjivati na tom uređaju.
Provjera u dva koraka
Provjera u dva koraka dodatni je sloj sigurnost tvog računa na usluzi PSN kojim se postiže da samo ti možeš pristupiti svojem profilu. Možeš odabrati opciju za primanje jedinstvenog, jednokratnog koda za provjeru na svom registriranom telefonskom broju ili u vanjskoj aplikaciji za provjeru prilikom prijave na bilo koju konzolu PlayStation ili svoj mobilni uređaj, tablet ili računalo. Na taj ćemo se način uvjeriti da se stvarno ti prijavljuješ. Možeš odabrati i primanje koda u vanjskoj aplikaciji za provjeru autentičnosti po izboru, ako ti je to draže.
Višeslojna zaštita lozinkom
Očuvaj sigurnost svoje konzole i računa na usluzi PSN uz jedinstvene lozinke poznate samo tebi.
- Postavi jedinstveni četveroznamenkasti sigurnosni kôd koji drugim osobama onemogućuju da se automatski prijave s tvojim računom na tvojoj konzoli.
- Onemogući prijavu gosta i druge osobe da izrađuju nove korisnike na konzoli ili da podešavaju roditeljski nadzor – postavi zaseban sigurnosni kôd za cijeli sustav.
Osim toga, zamolit ćemo te da ponovno uneseš lozinku svog PSN računa ako želiš pristupiti određenim postavkama ili ih izmijeniti, uključujući postavke zaštite privatnosti.
Upozorenja o sumnjivoj prijavi
Ako otkrijemo neobične pokušajte pristupanja tvojemu računu, možemo ih blokirati i upozoriti te tekstualnom porukom ili e-poštom.
Ažuriranje podataka na računu – što uključuje i dodavanje telefonskog broja – pruža ti priliku da iskoristiš sve sigurnosne značajke. To možete učiniti u postavkama za upravljanje svojim računom.
PSN novčanik
Računi odraslih osoba na usluzi PSN imaju online novčanik koji se može upotrebljavati za pohranjivanje sredstava u svrhu kupnje u trgovini PlayStation Store ili na punktovima u igrama. Roditelji mogu računu svog djeteta omogućiti da pristupa tom novčaniku i mogu postaviti mjesečna ograničenja potrošnje pri kupnji.
Lozinka prilikom završetka kupnje
Osiguraj kupnju lozinkom za prijavu na konzolu kako bi samo ti mogao odobriti plaćanja u trgovini PlayStation Store.
Privatnost
Koje vaše osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo i dijelimo i kako možete prilagoditi svoje postavke zaštite privatnosti.
Koje osobne podatke prikuplja PlayStation?
Osobni podaci su podaci koji određuju tvoj identitet, primjerice, ime, adresa e-pošte i PSN Online ID. To su i podaci koje s tobom povezujemo, primjerice, igre koje igraš, proizvodi koje posjeduješ ili radnje koje poduzimaš na našim uređajima ili mreži.
Osobne podatke prikupljamo i kada s nama komuniciraš tijekom postupka izrade računa, pri upotrebi konzole i aplikacije PlayStation App ili za igranja igre. Primjerice, tijekom postupka izrade računa prikupljamo identifikatore poput imena i adrese e-pošte.
Kada upotrebljavaš naše usluge ili igraš igre na konzoli ili u aplikaciji PlayStation App, prikupljamo dodatne podatke koje povezujemo s tobom, primjerice, dob, osvojene trofeje, napredak u igri i popis igrača s kojima igraš.
Podatke možemo dobivati i od trećih strana. Na primjer, kada povežeš svoj račun s uslugom treće strane, kao što je Apple Music na konzoli PS5, pristupit ćemo tvojoj biblioteci medijskih sadržaja na usluzi Apple Music, ocjenama i aktivnosti pri slušanju.
Više pojedinosti o osobnim podacima koje prikupljamo pronaći ćeš u odjeljku „Podaci koje prikupljamo ili primamo“ u dokumentu Pravila zaštite privatnosti.
Kako mogu ograničiti PlayStationovo prikupljanje mojih osobnih podataka?
Iako je većina osobnih podataka koje prikupljamo nužna za pružanje naših usluga, možeš odlučiti hoćemo li prikupljati dodatne podatke. Primjerice, na konzoli PS5 možeš odlučiti hoćemo li prikupljati samo podatke nužne za pružanje naših usluga („Ograničeni podaci“) ili ćemo prikupljati dodatne podatke u svrhe kao što je poboljšanje iskustva („Svi podaci“).
Ovdje možeš saznati više o tome kako ažurirati svoje postavke zaštite privatnosti ili pogledaj odjeljak „Gdje podesiti postavke zaštite privatnosti“ koji slijedi.
Kako PlayStation upotrebljava osobne podatke?
Osobne podatke upotrebljavamo da bismo ti pružali igre koje igraš i da bismo omogućili značajke i funkcije na usluzi PlayStation Network, na stranici playstation.com i u našim mobilnim aplikacijama.
Osim toga, tvoje podatke možemo iskoristiti da bismo razumjeli, poboljšali i unaprijedili naše postojeće usluge, ali i da bismo razvili nove. Ta poboljšanja mogu se odnositi na unapređenja korisničkih sučelja, performansi u igri ili dizajna igre.
Tvoje osobne podatke možemo iskoristiti i da bismo zaštitili tebe, druge korisnike, naša prava i imovinu ili prava i imovinu naših partnera. Primjerice, tvoje podatke možemo iskoristiti za provođenje naših uvjeta korištenja usluge ili drugih primjenjivih uvjeta, radi prepoznavanja prijevarnih aktivnosti i sprječavanja zlouporabe ili u svrhu revizije, usklađivanja i u pravne svrhe.
Dodatne pojedinosti o načinu na koji upotrebljavamo tvoje osobne podatke potraži u odjeljku „Upotreba podataka“ u sklopu našeg dokumenta Pravila zaštite privatnosti.
Kako mogu kontrolirati PlayStationovu upotrebu mojih osobnih podataka koje posjeduje?
Na raspolaganju ti stoji nekoliko mogućnosti upravljanja načinom na koji upotrebljavamo tvoje osobne podatke.
Primjerice, možeš odlučiti hoćemo li tvoje podatke iskoristiti da bismo ti preporučivali proizvode i usluge prilagođene tvojim interesima. Ako je ta opcija isključena, i dalje ti se mogu prikazivati ponude i preporuke, ali mogle bi biti manje prilagođene tvojim interesima.
Možeš odlučiti i hoćemo li tvoje podatke iskoristiti za prikazivanje prilagođenih oglasa u sklopu naših proizvoda i usluga te u aplikacijama i na web-mjestima trećih strana.
Možeš odlučiti i hoćemo li tvoje podatke iskoristiti za slanje preporuka za videozapise i glazbu s medijskih usluga i aplikacija naših partnera. Ako ne želiš primati te preporuke, onemogući navedenu postavku. Preporuke tih partnera i s tih usluga mogle bi se i dalje prikazivati, ali će biti manje prilagođene tvojim interesima.
Te postavke možeš u svakom trenutku onemogućiti.
Ovdje ili u nastavku saznaj kako ažurirati svoje postavke zaštite privatnosti.
Kako PlayStation dijeli moje osobne podatke?
Tvoje osobne podatke možemo dijeliti s trećim stranama, kao što su pružatelji usluga:
- da bismo ti pružali usluge, igre ili aplikacije koje zatražiš; radi obrade tvojih plaćanja; ili za zaštitu sigurnosti tvojih osobnih podataka ili od prijevare,
ili partneri kao što su:
- izdavači igara u svrhu pružanja njihovih igara i kada zajednički pružamo oglase, nagradne igre, promocije ili natječaje;
- partneri za zaštitu sigurnosti i sprječavanje prijevare;
- grupacija Sony Group u svrhu pružanja podrške za razne poslovne i sigurnosne procese; ili
- partneri za prijenos poslovanja u smislu spajanja i preuzimanja.
Tvoj ćemo online ID dijeliti s drugim korisnicima kada s njima igraš igru.
Osim toga, tvoje podatke možemo podijeliti s policijom i drugim tijelima javne vlasti u svrhu zaštite osoba, njihove imovine ili prava.
Dodatne pojedinosti o načinu na koji upotrebljavamo tvoje osobne podatke potraži u odjeljku „Dijeljenje i prijenos podataka“ u sklopu našeg dokumenta Pravila zaštite privatnosti.
Koja mi prava pripadaju u vezi mojih osobnih podataka?
Svim korisnicima pružamo mogućnost pristupa i brisanja njihovih osobnih podataka koje posjedujemo. Možda ti pripadaju i dodatna prava, što ovisi o tvojoj državi.
U našim Pravilima zaštite privatnosti saznaj više o svojim pravima i o tome kako ih iskoristiti.
Kako mogu kontrolirati koji se mojih osobni podaci dijele?
Dijeljenje svojih osobnih podataka možeš kontrolirati na nekoliko načina, ovisno o uslugama koje koristiš.
Primjerice, možeš odlučiti tko može vidjeti igre koje igraš i trofeje koje osvajaš. Ako odlučiš podijeliti te aktivnosti, i dalje ćeš imati mogućnost sakrivanja određenih igara od drugih korisnika. Time ćeš sakriti željenu igru od korisnika, ali i osvojene trofeje u toj igri.
Na konzoli PS4 možeš odlučiti i tko sve može vidjeti videozapise koje si gledao i tko može vidjeti posljednju pjesmu slušanu na usluzi Spotify.
Osim toga, značajkom Share Play (Dijeljenje igre) možeš kontrolirati tko može poslati zahtjev za gledanje tvog igranja.
Ovdje ili u nastavku saznaj kako ažurirati svoje postavke zaštite privatnosti.
Gdje mogu prilagoditi svoje postavke zaštite privatnosti?
Na nekoliko se mjesta možeš prijaviti sa svojim računom za uslugu PSN i prilagoditi postavke zaštite privatnosti:
- Na stranici PlayStation.com. Nakon što se prijaviš, otvori izbornik Account Settings (Postavke računa) i odaberi opciju Privacy Settings (Postavke zaštite privatnosti).
- U izborniku Settings (Postavke) na konzoli PS4 ili PS5.
- U službenoj aplikaciji PlayStation App. Dodirni svoj avatar i pritisni ikonu ‘Privacy’ (Privatnost).
Zahtjevi za prijateljstvo
Sam odlučuješ kako ćeš se pojavljivati u rezultatima traženja članova i tko ti možete slati zahtjeve za prijateljstvo.
Bliski prijatelji
Možeš otkriti svoje pravo ime nekom od prijatelja i s njime postati „bliski prijatelj“. Ako to ne želiš, možeš se nastaviti pojavljivati kao odabrani online ID. Dječji računi ne smiju dijeliti svoje pravo ime i sliku.
Online status i aktivnosti
Ako želiš, možeš prikazati svoj online status prijateljima, a možeš i postaviti status kao da si offline ili zauzet, iako si prijavljen i igraš igru. Možeš odlučiti i hoće li druge osobe vidjeti igre koje igraš, glazbu koju slušaš i zabavne usluge koje upotrebljavaš.
Zabave
Kada igraš online, možeš formirati zabavu. Zabava je online mjesto na kojemu možeš planirati svoje sljedeće igranje, pozvati prijatelje u igru ili razgovarati za vrijeme igranja.
Zabava može biti privatna i ograničena samo na tebe i tvoje prijatelje, a ako si ti pokrenuo zabavu, moći ćeš utišati ili iz igranja ukloniti osobu koja nije dobrodošla.
Poruke
Postavke zaštite privatnosti usluge PSN pružaju mogućnost odlučivanja o tome tko može slati izravne ili grupne poruke kako bi ostao u kontaktu s prijateljima bez neželjenih prekida.
Filtri za URL-ove
Ako poruka sadrži vezu na web-mjesto, mogli bismo skenirati URL i ukloniti ga iz poruke ako vodi na web-mjesto za koje je utvrđeno da sadrži uvredljiv ili neprikladan materijal.
Filtri za neželjene poruke
Poruke na usluzi PSN možemo provjeravati kako bismo te zaštitili od neželjenih poruka tijekom igranja. Ako dobiješ poruku za koju smatraš da je neželjena, prijavi je nam kako bismo mogli zaštititi druge osobe.
Videoisječci i snimke zaslona
Ako na društvenim mrežama dijeliš snimke zaslona i videozapise, u postavkama računa tih društvenih medija možeš odrediti tko će vidjeti taj sadržaj. Na konzoli PS4 dijeljeni se sadržaj može prikazivati tvojim PSN prijateljima i pratiteljima u sklopu sažetka What’s New (Što je novo) – tu postavku možeš prilagoditi tako da su videoisječci i snimke zaslona vidljivi samo tebi.
Emitiranja igranja
Kada uživo prenosiš ili objavljuješ videozapise na usluzi YouTube ili Twitch, postavke tih usluga određuju tko će moći vidjeti ta emitiranja. Ako emitiraš s konzole PS4, a to je emitiranje na usluzi YouTube ili Twitch postavljeno kao javno, bit će prikazano u tvojim aktivnostima. I dalje ćeš moći odabrati tko može vidjeti tvoje aktivnosti u postavkama zaštite privatnosti tako što ćeš kliknite opciju Game / Media (Igre / medijski sadržaji) i prilagodite postavke aktivnosti.
Dijeljenje glasa
Ako igraš na internetu i putem mikrofona razgovaraš s drugim igračima, možeš isključiti svoj glas ako drugi igrač prenosi svoje igranje ili snima videoisječak.
Blokiranje drugih igrača
Ne trebaš igrati s osobama koje se ponašaju neprikladno ili zbog kojih se osjećaš neugodno. Igrače u igri možeš utišati, onemogućiti im pregledavanje tvog profila, kontaktiranje i dodavanje na zabave. Time ćeš ograničiti kontakt s takvim igračima pri sljedećem igranju.
Prijavljivanje toksičnog ponašanja
Svako ponašanje za koje smatraš da krši PlayStationova Pravila ponašanja možeš prijaviti našim moderatorima. Poduzet ćemo korake protiv svih radnji koje krše naše Uvjete korištenja usluge u sklopu igračeva profila, poruka, emitiranja i drugih značajki usluge PSN. Moguće je prijaviti i svaki uvredljivi glasovni razgovor na konzoli PS5.
Ako želiš prijaviti ponašanje u igri – primjerice varanje, uvredljivi razgovor ili druge radnje koje kvare igru drugima – upotrijebi alate za prijavljivanje u toj igri. Svaka igra ima drukčiju funkciju za prijavljivanje, ali obično je možeš pronaći ako odabereš ID igrača prijestupnika u sklopu online izbornika.
Prijavljivanje na konzoli PS5 | Prijavljivanje na konzoli PS4
Što poduzimamo
Prijave se šalju našem timu moderatora koji pregledavaju svaki slučaj i odlučuju jesu li prekršena pravila ponašanja. Ako jesu, sadržaj se uklanja i poduzimaju se odgovarajuće mjere – jedna od njih je obustavljanje igračeva računa na usluzi PSN.
