Comment résilier un abonnement du PlayStation™Store

Découvrez comment résilier un abonnement du PlayStation Store comme PlayStation®Plus.

Quand peut-on résilier un abonnement à un service sur le PlayStation Store ?

Vous pouvez résilier un abonnement actif jusqu'à sa date de renouvellement en désactivant le paramètre de renouvellement automatique. Vous trouverez les dates de renouvellement de chacun de vos abonnements dans la section Gestion des abonnements de la gestion du compte.

Le paramètre de renouvellement automatique de la gestion des abonnements sera activé chaque fois que vous vous abonnerez à un abonnement récurrent. Si vous résiliez un abonnement, puis que vous vous y réabonnez, le paramètre de renouvellement automatique sera réactivé.

Comment résilier un abonnement PlayStation

Navigateur Web : annuler un abonnement

  1. Connectez-vous à la Gestion du compte.

  2. Sélectionnez Abonnement dans le menu à gauche de l'écran. 

  3. Sélectionnez Désactiver le renouvellement automatique en regard de l'abonnement que vous souhaitez résilier.

    Si vous désirez garder votre abonnement, vous pouvez sélectionner Activer le renouvellement automatique avant sa date de renouvellement pour le maintenir actif.

  1. Allez dans Paramètres> Utilisateurs et comptes.

  2. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Abonnements.

  3. Sélectionnez un service > Désactiver le renouvellement automatique.

PS Plus, PS Now et EA Play

  1. Allez dans Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Abonnements PlayStation
  2. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez résilier. 
  3. Sélectionnez Désactiver le renouvellement automatique.

Tous les autres abonnements

  1. Allez dans Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Liste de services
  2. Sélectionnez l'abonnement dans la liste, puis Désactiver le renouvellement automatique.

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