Cómo capturar partidas y realizar capturas de pantalla en la consola PS5

Guarda los momentos memorables de tus juegos en la consola PlayStation®5 con capturas de pantalla y grabaciones de videoclips.

Share Play en PSN

Comparte el control y deja que alguien pruebe uno de tus juegos, o jueguen juntos, incluso si no estás en la misma consola.

Cómo transmitir una partida con Transmisión en consolas PS5

Transmite en vivo tus partidas en consolas PlayStation®5 y permite que tus amigos y seguidores sean parte de la experiencia de juego.

Cómo administrar el espacio de almacenamiento de la consola PS5

Aprende a hacer espacio en el almacenamiento de la consola PlayStation®5, guarda juegos en el almacenamiento ampliado USB y mueve los datos de juegos guardados mediante el almacenamiento en la nube de PlayStation®Plus.

Copia de seguridad y restauración de los datos de la consola PS5

Realizar copias de seguridad de tus datos con frecuencia es una excelente manera de garantizar que se guarden datos importantes. Puedes realizar copias de seguridad de los datos guardados en el almacenamiento de una consola PlayStation®5 en una unidad de almacenamiento USB.

Almacenamiento en la nube de PlayStation®Plus para consolas PS5

Descubre cómo utilizar el almacenamiento en la nube de PlayStation®Plus para copiar y descargar datos guardados, y liberar espacio en el almacenamiento de la consola PlayStation®5.

Transferir juegos y datos guardados de consolas PS4 a consolas PS5

Descubre cómo transferir juegos y datos guardados de consolas PlayStation®4 a PlayStation®5 mediante Wi-Fi, LAN, el almacenamiento ampliado o el almacenamiento en la nube de PS Plus.

Almacenamiento ampliado USB en consolas PS5

Aprende a formatear una unidad USB como almacenamiento ampliado USB, qué unidades USB se pueden utilizar como almacenamiento ampliado USB y qué contenido se puede almacenar allí.

Trofeos de PlayStation

Obtén información sobre la configuración de los trofeos, cómo se determina tu nivel de trofeos y cómo sincronizarlos en consolas PlayStation®5.

Cómo agregar una SSD M.2 a una consola PS5

Descubre qué unidades SSD M.2 se pueden utilizar para ampliar el espacio de almacenamiento de la consola PlayStation®5 y cómo insertar una unidad SSD M.2 en la ranura de expansión.

Uso a distancia de PlayStation en dispositivos móviles

Con Uso a distancia, puedes controlar tu consola PlayStation® de manera remota dondequiera que tengas una conexión a Internet de alta velocidad.

Uso a distancia de PlayStation en PC y Mac

Con Uso a distancia, puedes controlar tu consola PlayStation® de manera remota dondequiera que tengas una conexión a Internet de alta velocidad.

Solución de problemas de conexión del Uso a distancia

Diagnosticar y resolver problemas del Uso a distancia.

Cómo reproducir videos y música desde discos y unidades USB

Descubre qué formatos de archivo y de disco son compatibles con consolas PlayStation®5.

Cómo usar la configuración de accesibilidad en consolas PS5

Descubre cómo personalizar la configuración del control, configurar el zoom de pantalla y activar los subtítulos mediante la configuración de accesibilidad en consolas PlayStation®5.

Modo seguro en consolas PS5

Aprende cómo y cuándo acceder al Modo seguro, una herramienta de solución de problemas diseñada para ayudar a resolver problemas de datos y visualización en consolas PlayStation®5.

Reparaciones de PlayStation

Soluciona problemas de tu consola.

Cómo actualizar el software del sistema en una consola PS5

Para obtener la mejor experiencia de PlayStation, asegúrate de que el software del sistema de la consola PlayStation®5 esté siempre actualizado con la versión más reciente.

Actualizar el software del sistema de PS5 mediante el Modo seguro

Si tu consola PlayStation®5 ha estado sin conexión a PlayStation™Network (PSN) por un largo tiempo o si falló una actualización del software del sistema, es posible que debas actualizar el “firmware” de la consola PlayStation manualmente.

Reinstalar el software del sistema de PS5 mediante el Modo seguro

Descubre cómo “restablecer a los valores de fábrica” tu consola PlayStation® con las opciones 6 y 7 del Modo seguro. Estos pasos eliminan todos los datos del usuario y reinstalan el firmware de PlayStation.

Garantía

Encuentra información de garantía para tus consolas y dispositivos.