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Descubre cómo resolver problemas de imagen y sonido en consolas PlayStation®5.
Si la consola PS5® y la pantalla están encendidas, pero no se ve ninguna imagen, prueba los siguientes pasos:
Se recomienda usar el cable HDMI 2.1 que se incluye con tu consola PS5 para que aproveches al máximo las nuevas funciones de alto rendimiento de la consola. Sin embargo, también se pueden usar cables HDMI más antiguos.
La consola PS5 admite las especificaciones HDMI 2.1 y también es compatible con la salida de video de 120 Hz en 4K. Esto significa que puedes disfrutar de partidas más fluidas y de velocidades de fotogramas más altas cuando usas un TV o monitor compatible.
Si aún tienes problemas, visita Reparaciones de PlayStation.
Si la pantalla o el dispositivo de audio no emiten sonido, prueba los siguientes pasos:
Se recomienda usar el cable HDMI 2.1 que se incluye con tu consola PS5 para que aproveches al máximo las nuevas funciones de alto rendimiento de la consola. Sin embargo, también se pueden usar cables HDMI más antiguos.
La consola PS5 admite las especificaciones HDMI 2.1 y también es compatible con la salida de video de 120 Hz en 4K. Esto significa que puedes disfrutar de partidas más fluidas y de velocidades de fotogramas más altas cuando usas un TV o monitor compatible.
Si aún tienes problemas, visita Reparaciones de PlayStation.
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