Hier erfährst du, wie du häufig auftretende Probleme mit PlayStation Wireless-Headsets lösen kannst.
Möglicherweise befindet sich das Headset außerhalb der Reichweite der Konsole oder ein anderes elektronisches Gerät verursacht Störungen deines Wireless-Routers.
Bei PS4-Konsolen kannst du dein Headset mithilfe der Headset-Begleit-App wiederherstellen (auf die Werkseinstellungen zurücksetzen). Die App kann verwendet werden, um das Wireless-Headset – Gold Edition und das Wireless-Headset – Platin-Edition wiederherzustellen.
Bitte beachte, dass die Headset-Begleit-App nicht mit PS5™-Konsolen kompatibel ist.
Du hast weiterhin Probleme? Wende dich bitte an den PlayStation-Support.
Wenn du noch immer ein Echo hörst, setze dein Headset zurück.
Verwende die SOUND-/CHAT-Tasten, um die relative Lautstärke von Chat- und Spiel-Audio anzupassen.
Wenn du weiterhin Probleme hast, setze dein Headset zurück.
Kontaktiere unsere Support-Spezialisten
Gib dein Geburtsdatum ein