Bild- oder Soundprobleme auf PS4-Konsolen beheben

So behebst du Bild- oder Soundprobleme auf PS4-Konsolen

Hier erfährst du, wie du Bild- und Soundprobleme auf PlayStation®4-Konsolen beheben kannst.

Wenn nach einem früheren Softwareupdate Soundprobleme auftreten, aktualisiere auf die aktuellste Systemsoftware für deine Konsole.

Kabel und Anschlüsse prüfen

  1. Verbinde deine PS4™-Konsole direkt mit dem HDMI-Port deines Fernsehers bzw. deines Displays.
    Durch Entfernen aller anderen Audio- oder Videogeräte können Bild- oder Soundprobleme behoben werden.
Einrichtung der PS4-Konsole
  1. Vergewissere dich, dass der Fernseher bzw. das Display auf den richtigen Kanal eingestellt ist.
  2. Stelle sicher, dass die Systemsoftware deines Fernsehers bzw. Displays auf dem neuesten Stand ist und die neueste Version der Firmware installiert ist. Weitere Einstellungen, die zur Unterstützung hochauflösender Signale aktiviert werden müssen, findest du im Benutzerhandbuch des Herstellers. 
  3. Verwende ein anderes HDMI-Kabel.
  4. Verwende einen anderen HDMI-Port.
Du hast weiterhin Probleme?

HDMI-Kabel prüfen

Wenn du ein anderes HDMI-Kabel als das im Lieferumfang der PS4-Konsole enthaltene verwendest, stelle sicher, dass das Highspeed-HDMI- bzw. das Premium-Highspeed-HDMI-Kabel mit der PS4-Konsole kompatibel ist.

Leitfaden zu HDMI-Kabel

Du hast weiterhin Probleme?

Wähle unten ein Thema aus, um das PlayStation Repair-Diagnosetool zu benutzen.

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