يُرجى التحقق مما يلي:
- تحقق من صفحة حالة PlayStation® لمعرفة ما إذا كانت قد حدثت أي مشاكل في الشبكة.
- في حال عدم حدوث أي مشكلة في PlayStation لكنك تلقيت هذا الخطأ، اعلم أنّه تم حظر عنوان IP لديك بسبب نشاط ينتهك شروط الخدمة واتفاقية المستخدم في.
- قد يكون سبب النشاط فيروس متواجد في أنظمة جهاز متصل بشبكتك المنزلية. يُرجى إجراء فحص فيروسات على كل الأجهزة المتصلة.
- إذا أردت الاطّلاع على المزيد من المعلومات، فيُرجى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) لديك. تم بالفعل إطلاع مزوّد خدمة الإنترنت لديك على المزيد من المعلومات.
- بعد حلّ المشكلة، سيتم إلغاء حظر عنوان IP المخصّص لك تلقائيًا.