كيفية إصلاح NW-31247-7

من المحتمل أن يكون اتصال الشبكة لديك غير مستقر أو غير قوي بما فيه الكفاية.

1. في حال استخدام اتصال Wi-Fi، ضع جهاز PlayStation®4 على مسافة أقرب من جهاز التوجيه وتأكد من عدم وجود عوائق بينهما.
2. قد تستخدم أجهزةٌ أخرى على شبكتك قدرًا كبيرًا من سعة النطاق. انتظر حتى تنتهي.
3. تحقق من حالة اتصال جهاز PS4®‎ في الإعدادات > الشبكة > اختبار الاتصال بالإنترنت.