كيفية إصلاح CE-41902-6

إن جهاز تخزين USB الموصول غير متوافق مع جهاز PlayStation®4 الخاص بك.

  1. تأكد من أن جهاز تخزين USB الخاص بك يلبّي المتطلبات التالية.
  • سعة 250 جيجا بايت كحد أدنى، 8 تيرا بايت كحد أقصى.
  • تم تنسيقه كـ FAT أو exFAT
  • USB 3.0 أو أحدث
  1. إذا كان جهاز تخزين USB الخاص بك يلبّي هذه المتطلبات، فيُرجى محاولة توصيله بمنفذ USB آخر على جهاز ‏™PS4.
  2. حاول استخدام كبل USB مختلف إذا كان لديك واحد.
  3. قم بتوصيل جهاز تخزين USB بسرعة وإحكام.
    قد يؤدي التوصيل ببطء شديد إلى منع التعرّف على جهاز تخزين USB. 

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا

الاتصال بقسم دعم PlayStation