CE-35918-6

تعذّرت قراءة القرص.

  1. أخرج القرص من جهاز PS4™‎ وتحقق منه بحثًا عن الأوساخ أو التلف.
  2. اختبر محرك الأقراص في جهاز PS4 عن طريق إدخال قرص لعبة PS4 أو Blu-Ray أو DVD آخر. 
  3. إذا تمكّن الجهاز من قراءة الأقراص الأخرى، فهذا يعني أن القرص الذي تحاول تشغيله به عيبٌ.
  4. إذا لم تعمل الأقراص الأخرى، فيُرجى الاتصال بقسم دعم PlayStation أدناه.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا