يتعذّر على جهازك قراءة بعض البيانات من محرك القرص الثابت ("HDD"). يُرجى اتباع الخطوات أدناه:
- اعمد إلى تثبيت أحدث برمجيات النظام من خلال الانتقال إلى الإعدادات > تحديث برمجيات النظام واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- إذا قمت بترقية محرك HDD في الجهاز، فاعمد إلى إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة إدخال محرك HDD الأصلي ثم أعد المحاولة.
- إذا استمرّ الخطأ، فيُرجى محاولة إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.
- إذا استمرّ الخطأ، فقد يكون جهازك معيبًا وبحاجة إلى صيانة، لذا يُرجى الاتصال بقسم دعم PlayStation.