كيفية إضافة رصيد إلى محفظتك على PlayStation Store

تعلم كيفية إضافة رصيد إلى محفظتك وتسديد الدفعات عن طريق الجمع بين رصيد المحفظة وبطاقة الدفع.

كيفية إضافة رصيد إلى محفظتك على الإنترنت

  1. انتقل إلى PlayStation Store وحدد تسجيل الدخول من أعلى يمين الشاشة.

  2. حدد أيقونة ملف تعريفك من أعلى يمين الشاشة.

  3. حدد إدارة الدفع > إضافة رصيد وحدد طريقة الدفع.

  4. حدد القيمة واضغط على إضافة رصيد.

  1. انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون والحسابات.
  2. حدد الحساب > الدفع والاشتراكات > إضافة رصيد.
  3. حدد طريقة الدفع الخاصة بك وراجع المبلغ، ثم حدد متابعة.
  4. أكّد المعلومات المعروضة على الشاشة وحدد نعم.
  1. انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > معلومات الحساب.
  2. حدد المحفظة، ثم سجّل الدخول باستخدام حسابك. 
  3. حدد إضافة رصيد.
  4. حدد طريقة الدفع الخاصة بك وراجع المبلغ، ثم حدد متابعة.
  5. أكّد المعلومات المعروضة على الشاشة وحدد نعم.
دليل معلومات الحساب

يمكنك أيضًا إضافة رصيد إلى محفظتك باستخدام بطاقة هدايا PlayStation™Store (رمز القسيمة).

استبدال رمز قسيمة

كيفية التحقق من رصيد محفظتك على الإنترنت

  1. انتقل إلى PlayStation Store وحدد تسجيل الدخول من أعلى يمين الشاشة.
  2. حدد أيقونة ملف تعريفك من أعلى يمين الشاشة.
  3. حدد إدارة الدفع.
    يتم عرض رصيد محفظتك في أعلى الشاشة.
  1. انتقل إلى PlayStation Store ثم اضغط على زر المثلث.
  2. حدد … (المزيد).
    يتم عرض رصيد محفظتك على الجانب الأيمن من أيقونة ملف تعريفك.
  1. انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > معلومات الحساب.
  2. حدد المحفظة وسجّل الدخول.
  3. حدد إضافة رصيد.
    يتم عرض رصيد محفظتك في أعلى يمين الشاشة.
  1. حدّد أيقونة PlayStation Store في أسفل الشاشة.
  2. حدد أيقونة القائمة الموجودة في أعلى يمين الشاشة.
  3. حدد طرق الدفع.
    يتم عرض رصيد محفظتك في أعلى الشاشة.

كيفية إجراء عمليات شراء باستخدام رصيد المحفظة وطرق الدفع الأخرى

عند الدفع مقابل عملية شراء، يتم استخدام رصيد محفظتك أولاً. إذا لم يغطِّ رصيد محفظتك الرصيدَ الكامل لعملية الشراء، فيمكن تسديد الباقي باستخدام طرق الدفع الأخرى.

اعمد إلى إجراء عملية شراء من PlayStation Store
إضافة طريقة دفع

هل يمكن للأطفال إضافة رصيد إلى المحفظة؟

لا يحتوي حساب الطفل على محفظة ولا يمكنه إضافة رصيد لعمليات الشراء من PlayStation Store.

  • يمكن للأطفال شراء المحتوى والخدمات (ضمن حدود الإنفاق) باستخدام محفظة مدير العائلة.
  • بشكل افتراضي، يتم تعيين حد الإنفاق الشهري لحساب الطفل إلى 0.
تعيين حد للإنفاق
إعداد حسابات العائلة

ما هي المحفظة على PlayStation Store؟

لكل حساب بالغ محفظته. يمكنك إضافة رصيد إلى محفظتك باستخدام طريقة دفع صالحة أو بطاقة هدايا PlayStation Store. عندئذ، يمكن استخدام رصيد المحفظة لشراء المحتوى والخدمات من PlayStation Store.

  • إذا كنت تجري عملية شراء، فسيتم إنفاق أي رصيد في المحفظة أولاً.
  • إذا كنت تشتري اشتراكًا بواسطة رصيد المحفظة، فقد تبقى الحاجة إلى إضافة وسيلة دفع إلى حسابك.
طرق الدفع المقبولة
إدارة خيارات الدفع
  • لا يمكن إعادة الرصيد المضاف إلى محفظتك.

هل تواجه مشاكل في إضافة رصيد إلى محفظتك؟

إذا كنت تواجه مشاكل في إضافة رصيد إلى محفظتك، فيُرجى زيارة الدليل أدناه.

استكشاف أخطاء مشاكل تمويل المحفظة وإصلاحها

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا

الاتصال بقسم دعم PlayStation