CE-32921-7

يتعذر على الجهاز قراءة القرص.

  1. أخرج القرص من الجهاز وتأكد من أنه ليس متسخًا أو مخدوشًا أو تالفًا.
  2. تأكد من أن تنسيق القرص مدعوم من PlayStation 4.

تنسيقات القرص المدعوم:

  • Blu-ray Disc: BD-ROM وBD-R/RE ‏(BDAV وBDMV)
  • قرص DVD: DVD-ROM وDVD-R/RW (وضع الفيديو ووضع الواقع الافتراضي)، DVD+R/RW

إن تشغيل الأنواع التالية من الأقراص غير مدعوم::

  • CD،‏ BD-RE نسخة 1.0، BD-R/RE XL، أقراص DVD التي لم يتم إنهاؤها

إذا استمر الخطأ، اعمل على إيقاف تشغيل الجهاز وأعد التشغيل في الوضع الآمن وجرّب إعادة إنشاء قاعدة بيانات الجهاز باستخدام الخيار 5 من الوضع الآمن.