يُرجى تجربة الخطوات التالية:
- حاول إعداد الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.
- أوقف تشغيل جهاز التوجيه لديك وانتظر 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيله.
- حاول تحديث البرامج الثابتة الخاصة بجهاز التوجيه لديك. (لمزيد من التفاصيل حول كيفية التحديث، تواصل مع بائع جهاز التوجيه الذي تتعامل معه.)
- اعمد إلى تشغيل جهاز PlayStation®4 في الوضع الآمن وحدد إعادة إنشاء قاعدة بيانات.