如何疑難排解變更您的線上ID後出現的問題

瞭解如何疑難排解因為PlayStation™Network(PSN®)線上ID變更而導致的技術問題,例如資料遺失或獎盃隱藏。

若您遇到下列任一情形,請使用本頁面底部的連結聯絡PlayStation服務中心:

  • 我的線上ID未經許可而遭到變更
  • 我已變更線上ID超過一星期,但系統仍未顯示我的新線上ID

如何疑難排解變更您的線上ID後出現的問題

  • 變更您的線上ID有時會造成問題,例如失去遊戲進度、功能和內容。
  • 變更回原先線上ID是免費的,且應該可以解決大多數問題。

如果您在變更線上ID時需要協助,並想要回復原先的ID,請使用本頁面底部的連結聯絡PlayStation服務中心。

現在線上ID為Temp-xxxxxx

若您的線上ID已變更為Temp-xxxxxx,請依照下方的指南操作。

若您發現您的線上ID已變更為Temp-xxxxxx,這代表我們收到另一名玩家發出的已驗證舉報,表明您的線上ID違反了我們的使用條款。請查看我們的行為准則以瞭解詳細資訊。

  • 您也可以將線上ID從Temp-xxxxxx變更為新的ID。

如果您的原先線上ID並未違反我們的使用條款,請使用本頁面底部的連結聯絡PlayStation服務中心,取得變更回原先線上ID的協助。

您的原先線上ID已被舉報為不適當。此類線上ID變更無法撤銷。

  • 您可以依照下方指南,將線上ID變更為Temp-xxxxxx以外的ID。

如需將您的線上ID從Temp-xxxxxx變更為新ID的相關協助,或是若您遇到帳戶遺失內容或資料的相關問題,請使用本頁面底部的連結聯絡PlayStation服務中心。

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