如何聯絡 PlayStation 服務中心 

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瞭解可供您用來疑難排解問題的線上支援工具,以及如何聯絡 PlayStation 服務中心。

需要與我們聯絡嗎?

在您聯絡 PlayStation 服務中心之前,請先針對您的問題進行查詢,瞭解實用資訊以及相關聯絡方法。

請使用下方的搜尋列,查看您的問題或錯誤編號是否已有相關的文章。請遵循疑難排解步驟來解決您的問題,或者若您依然需要協助,請選取頁面底部的 [聯絡我們]。

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請嘗試瀏覽下方其中一則指南,以取得更多資訊。

需要安排 PlayStation 5 修復及疑難排解嗎?

請遵循下方連結以找出您可以如何安排 PlayStation 5 產品修復及疑難排解。

無法將您的 PlayStation 主機與網際網路連線?

請嘗試「修正與連線」工具,為連線進行疑難排解。

系統軟體有問題嗎?

若您主機的系統軟體出現問題,請在安全模式中啟動,並使用 USB 儲存裝置來更新或重新安裝系統軟體。

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