若您在 PS5™ 主機上遊玩或載入部分遊戲時遇到問題,請試著依照下列疑難排解步驟操作,或許能解決問題。
使用一塊乾淨的軟布清潔光碟,以去除任何灰塵或印跡。
嘗試放入另一款遊戲、Blu-Ray 光碟或 DVD。PS5™ 主機無法讀取燒錄的光碟或音訊光碟。
PS5主機垂直放置在支架上時,當您面對光碟槽,光碟上有圖案的正面應面向左邊。
若在嘗試上述步驟後 PS5™ 主機仍無法讀取光碟,您可能需要將主機送修。請瀏覽「維修及疑難排解」頁面以進行疑難排解及建立案例。
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