버전 1.0 

PLAYSTATION® 소프트웨어 애플리케이션 최종사용자 라이선스 계약 (“소프트웨어 약관”) 

귀하는 그 형식을 불문하고 SIE(제1.2.3조에 정의됨)가 제공하는, 또는 승인된 PlayStation 시스템용으로 다른 퍼블리셔(publisher)가 제공하는 게임 소프트웨어 애플리케이션(패치, 업데이트, 다운로드 가능한 콘텐츠, 업그레이드, 또는 신규 버전을 포함함)(“본건 소프트웨어”)를 플레이, 사용하거나 이에 접근함으로써 본 소프트웨어 약관에 동의하게 됩니다. 본 소프트웨어 약관을 주의 깊게 검토하시기 바랍니다. 

귀하가 미합중국 거주자이거나 북미, 중미 또는 남미 국가의 거주자인 경우, 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 본 소프트웨어 약관은 제6.1조상의 구속력 있는 중재 및 집단소송 포기 조항을 포함하며, 해당 조항은 본 소프트웨어 약관에 따른 귀하의 권리 및 귀하와 “SIE 그룹사”(제1.2.3조에 정의됨) 간의 “분쟁”(제6.1조에 정의됨)과 관련한 귀하의 권리에 영향을 미칩니다. 귀하는 제6.1조에 명시된 구속력 있는 중재 및 집단소송 포기 조항을 거부할 권리가 있습니다. 

온라인, 멀티플레이어 또는 업데이트된 기능과 같은 특정 본건 소프트웨어 기능은 별도의 약관에 대한 귀하의 동의를 요할 수 있습니다. 또한, 본건 소프트웨어에 접근하기 위해서 미들웨어(예: PC용 본건 소프트웨어에 대한 부정행위 방지 소프트웨어) 약관에 귀하가 동의해야 할 수 있습니다. 

1. 본건 소프트웨어 사용 대상; 당사 소개; 라이선스 조건; 피드백 

1.1  본건 소프트웨어 사용 대상자 

본건 소프트웨어가 연령 등급을 표시하는 경우, 이는 본건 소프트웨어가 해당 연령 미만에게 부적절한 콘텐츠를 포함한다는 것을 의미합니다. 부모와 보호자는 자녀의 본건 소프트웨어 접근 및 사용, 특히 온라인, 멀티플레이어 및 커뮤니티 공유 기능의 사용을 감독해야 합니다. 

1.2  본 소프트웨어 약관의 SIE 당사자 

1.2.1  

어느 Sony Interactive Entertainment 또는 PlayStation 회사가 본건 소프트웨어의 퍼블리셔인 경우, 본 소프트웨어 약관은 귀하와 해당 Sony Interactive Entertainment 또는 PlayStation 회사 간의 계약을 구성합니다. 

1.2.2  

본건 소프트웨어의 퍼블리셔가 Sony Interactive Entertainment 또는 PlayStation 회사가 아닌 경우, 본 소프트웨어 약관은 귀하와, 귀하가 거주하는 지역에 따라 아래 표에 명시된 Sony Interactive Entertainment 회사 간의 계약을 구성합니다. 

1.2.3   

본 소프트웨어 약관에서 “SIE”는 본 소프트웨어 약관의 당사자인 Sony Interactive Entertainment 또는 PlayStation 회사를 의미합니다. “SIE 그룹사”는 SIE 및 그 현재 또는 과거의 계열회사와 그 전신(predecessors) 또는 승계인을 의미합니다. 

1.3  퍼블리셔 약관 및 본 소프트웨어 약관 

귀하가 승인된 PlayStation 시스템에서 본건 소프트웨어를 플레이하거나 사용하고, Sony Interactive Entertainment 또는 PlayStation 회사가 아닌 회사가 본건 소프트웨어의 퍼블리셔/제공자로 확인된 경우, 본 소프트웨어 약관은 퍼블리셔가 적용된다고 명시한 기타 약관에 추가하여 귀하의 본건 소프트웨어 사용을 규율합니다. 해당 약관과 본 소프트웨어 약관이 상충하는 경우, 본 소프트웨어 약관이 퍼블리셔의 약관에 우선합니다. 

1.4  귀하에 대한 라이선스 

본건 소프트웨어는 판매되는 것이 아니라 귀하에게 라이선스가 부여되는 것입니다. 본건 소프트웨어를 의도된 시스템 또는 기기에서 귀하의 개인적, 비상업적 사용을 위해 플레이하거나 사용할 수 있는 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하며, 개인적인 라이선스가 귀하에게 부여됩니다. 이러한 라이선스는 명시된 본건 소프트웨어 출시일, 조기 접속일(early access date) 또는 베타 출시일로부터만 효력이 발생합니다. 해당 라이선스에서 귀하에게 부여된다고 명시되지 않은 본건 소프트웨어에 대한 권리는 본건 소프트웨어에 대한 모든 지식재산을 포함하여 유보됩니다. 해당 라이선스에는 다음의 행위를 할 수 있는 권리가 포함되어 있지 않으며, 본 소프트웨어 약관의 조건으로 귀하는 다음의 행위를 하지 않기로 동의합니다. 

(a) SIE의 명시적인 사전 서면 동의 없이 다른 사용자들에게 본건 소프트웨어를 대여, 임대 또는 서브라이선스하거나 네트워크상에서 이를 제공하는 행위, 

(b) 본건 소프트웨어 또는 필요한 미들웨어(부정행위 방지 소프트웨어 등)를 변경, 2차적 저작물 생성, 수정(adapt), 번역, 역설계, 디컴파일 또는 분해하는 행위, 

(c) SIE의 승인된 유통 방식 이외의 방식으로 본건 소프트웨어를 취득하는 행위, 

(d) 본건 소프트웨어를 에뮬레이트하는 행위, 

(e) 본건 소프트웨어를 해킹하거나, 온라인 또는 멀티플레이어 모드에서 부당한 이득을 얻거나 달리 부정행위를 하는 프로그램 등 승인되지 않은 모드(mod)를 생성 또는 제공하는 행위, 

(f) 오로지 귀하의 실제 게임 플레이에 기반하지 않고 진척도를 높이거나 결과를 달성하기 위해 “부스팅(boosting)” 또는 이와 유사한 서비스를 제공받거나 이를 제공하거나, 타인에게 개인계정 자격증명을 제공하는 행위, 

(g) SIE의 명시적인 사전 서면 동의 없이 본건 소프트웨어를 복제, 공연 또는 방송하는 행위, 

(h) 본건 소프트웨어에 대한 암호화, 보안 또는 인증 메커니즘을 우회하거나 비활성화하기 위한 수단을 사용하는 행위. 

상기 조건을 위반하는 경우 귀하의 라이선스는 즉시 무효가 되며, 귀하는 SIE가 본 소프트웨어 약관의 위반을 방지, 감지 및 대응하기 위하여 사기 감지 도구, 원격 측정, 부정행위 방지 시스템 및 계정 행태 감사 등 기술적 조치를 취할 수 있음을 인정합니다. 명확히 하자면, 제3.4조에 기재된 공유 및 UGC 기능 사용은 (b) 또는 (g) 조건에 위배되지 않습니다. 

1.5  베타 버전 및 피드백 

당사는 당사의 서비스 및 제품에 대한 귀하의 아이디어 및 피드백(“피드백”)을 적극 수렴합니다. 단, 귀하는 당사에 귀하의 피드백만을 제공해야 합니다. 당사에 귀하의 피드백을 제공함으로써 귀하는 당사에 해당 피드백의 소유권을 이전합니다. 단, 당사는 해당 피드백의 반영 여부를 결정할 재량권을 가집니다. 당사가 달리 명시하지 않는 한, 귀하는 귀하의 피드백에 대한 대가를 지급받거나 기타 보상을 받지 않습니다.  

귀하가 본건 소프트웨어의 베타 트라이얼(beta trial)에 참여하거나 이에 대한 바우처를 지급받는 경우, 귀하는 다음과 같은 추가 조건에 동의합니다. 

(a) 귀하는 베타 기간에 한하여 베타에 접근하고 이를 플레이할 수 있는 라이선스가 부여됩니다. 

(b) 당사는 버그가 없거나 제대로 작동할 것이라는 점(또는 작동 여부 자체)을 보증하지 않습니다. 

(c) 베타 기간 동안 당사는 베타를 통지 없이 수정할 수 있으며, 이에 따라 데이터, 콘텐츠 및 기능이 추가 또는 제거될 수 있습니다. 또한, 귀하는 당사가 데이터, 콘텐츠 또는 기능의 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않는다는 점에 동의합니다.  

(d) 당사가 달리 명시하지 않는 한, 베타에서 귀하의 진행 사항(progression), 잠금 해제(unlocks) 및 귀하가 ‘획득(earned)’한 가상 콘텐츠(아래 제4.1.1조 참조)는 출시 버전으로 이전되지 않습니다. 

(e) 당사는 언제든지 베타를 종료하거나 귀하의 베타 접속을 차단할 수 있습니다. 

2. 개인정보 처리방침; 제3자 콘텐츠 

2.1  당사의 개인정보 처리방침 

당사는 https://www.playstation.com/legal/privacy-policy에 기재된 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 수집, 이용, 공개 및 보유합니다. 당사는 어떠한 활동이나 커뮤니케이션을 모니터링 하거나 기록할 책임이 없습니다. 단, 본 소프트웨어 약관의 위반을 조사하거나 이를 집행하거나 SIE, 그 파트너 및 고객의 권리 및 재산을 보호하기 위하여 모니터링 하거나 기록할 수 있습니다. 당사가 확보하는 정보에는 귀하의 콘텐츠, 음성 및 텍스트 커뮤니케이션, 게임 플레이 동영상, 귀하의 활동 시간 및 장소, 귀하의 실명, 귀하의 온라인 ID 및 IP 주소가 포함될 수 있습니다. 당사는 또한 귀하에 대한 추가 통지 없이 귀하의 본건 소프트웨어 활동을 추적 및 기록하고 본 소프트웨어 약관을 위반하는 UGC(아래 제3.4조 참조)를 삭제할 수 있습니다. 또한, 당사는 다른 사용자들이 당사에 신고한 본 소프트웨어 약관의 위반에 대하여 검토하고 제재 조치(moderation action)를 취할 수 있습니다. 이러한 목적으로 귀하의 정보가 수집, 이용 및 공개되는 방법과 귀하의 권리 및 선택권에 관한 정보는 당사의 개인정보 처리방침(https://www.playstation.com/legal/privacy-policy)을 참조하시기 바랍니다. 

2.2  제3자 콘텐츠 및 링크 

본건 소프트웨어는 제3자가 독립적으로 운영 또는 유지하는 웹사이트 또는 콘텐츠에 대한 링크(“제3자 콘텐츠 및 링크”)를 언급, 표시하거나 귀하에게 제공할 수 있습니다. 

귀하는 당사가 제3자 콘텐츠 및 링크를 통제하거나 지시하지 않으며, 제3자 콘텐츠 및 링크를 모니터링, 승인, 보증, 보장하거나 후원하지 않음을 인지해야 합니다. 이는 당사가 귀하에게 제3자 콘텐츠 및 링크에 대한 책임을 부담하지 않음을 의미합니다. 제3자 콘텐츠 및 링크에 대한 귀하의 의존은 귀하의 위험 부담 하에 있으며, 귀하가 그와 같이 의존한 것으로 인하여 발생한 모든 책임과 결과는 전적으로 귀하가 부담합니다. 

3. 온라인 오퍼링(Online Offerings) 

3.1  인터넷 연결 및 비용 

본건 소프트웨어 온라인 기능에는 인터넷 연결이 필요하며, 이러한 인터넷 연결은 귀하의 비용으로 마련해야 합니다. 귀하는 본건 소프트웨어에 대한 접근 및 사용과 관련하여 귀하의 인터넷 서비스 제공자가 청구하는 모든 비용 및 수수료를 부담합니다. 

3.2  소프트웨어 업데이트 및 서비스 종료 

3.2.1 

당사는 경우에 따라 합당한 사유, 특히 다음과 같은 사유로 수정(modification)이 필요한 경우, 본건 소프트웨어의 계약상 적합성을 유지하는 데 필요한 범위를 초과하여 본건 소프트웨어를 수정 또는 업데이트할 수 있습니다. 

(a) 본건 소프트웨어가 의도된 대로 작동되도록 하고(예: 버그 및 결함 수정), 효율성을 개선시키기 위함, 

(b) 보안상의 이유, 

(c) 본건 소프트웨어를 새로운 시스템 또는 기술 환경에 적응시키기 위함, 

(d) 본건 소프트웨어를 개선시키기 위함(이는 게임 내 아이템, 게임 내 레벨 및 임무를 업데이트하거나 게임 내 활동 완료에 대한 리워드를 변경하는 것을 포함할 수 있음), 

(e) 시장 상황의 변화(예: 사용자 수의 변화)에 적응하기 위하여, 또한/또는 본건 소프트웨어의 상업적 유지 가능성(commercial viability)을 보장하기 위함. 

3.2.2 

본건 소프트웨어는 본 소프트웨어 약관에 따라 귀하에게 라이선스됩니다. 이는 귀하가 소유할 수 있도록 판매되는 것이 아니며, 귀하는 당사가 온라인 서버를 사용하는 본건 소프트웨어의 온라인 및 네트워크 기능(“온라인 서비스”)을 종료할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 당사는 온라인 서비스 종료에 대한 합리적인 사전 통지를 제공합니다. 당사가 온라인 서비스를 중단하는 경우, 귀하는 당사가 본건 소프트웨어에 제공하는 오프라인 모드에 계속 접근할 수 있습니다. 단, 오프라인 모드는 보장되지 않으며, 당사의 재량에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다. 

3.3  온라인 커뮤니티 

당사는 안전하고 우호적인 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 소프트웨어 약관을 수락함으로써, 귀하는 귀하에게 적용될 수 있는 PlayStation 서비스 약관(https://www.playstation.com/Terms)의 기타 조항에 추가하여, 당사의 행동강령(https://www.playstation.com/support/account/community-code-of-conduct/)에 동의합니다. 당사의 행동강령 위반 시 PlayStation 서비스 약관에 명시된 바와 같이 귀하의 계정 및 PlayStation 기기에 대하여 조정 조치가 취해질 수 있습니다. 

3.4  공유 및 사용자 생성 콘텐츠 

3.4.1 

본건 소프트웨어는 귀하가 텍스트, 이미지, 동영상, 게임 플레이 클립, 음악 또는 기타 자료와 같은 콘텐츠(“UGC”)를 생성하거나 공유하는 것을 허용할 수 있습니다. UGC를 생성하고 공유하는 것은 당사의 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 되지만, 귀하가 공유하는 내용에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 

3.4.2 

본건 소프트웨어 또는 관련 서비스를 통해 UGC를 게시 또는 공유함으로써, 귀하는 SIE 그룹사들에게 본건 소프트웨어, PlayStation 서비스 및 그 판촉과 관련하여 해당 UGC를 사용, 호스팅, 저장, 복제, 각색, 수정, 출판, 배포, 전시 및 수행할 수 있는 비독점적, 전세계적, 영구적인, 취소불능의, 로열티가 없는 라이선스(서브라이선스권 포함)를 부여합니다. 여기에는 게임 내 이벤트, 마케팅 및 커뮤니티 쇼케이스를 위해 귀하의 UGC를 단독으로 또는 타인의 UGC와 결합하여 사용하는 것이 포함됩니다. 당사가 달리 고지하지 않는 한 귀하에게 대가가 지급되지 않습니다. 

3.4.3 

귀하는 귀하가 귀하의 UGC에 대한 모든 권리를 소유 또는 관리하고, 해당 UGC가 타인의 권리, 법률 또는 당사의 행동강령을 위반하지 않을 것을 약속합니다. 귀하가 공유하는 UGC는 타인이 열람하거나 사용할 수 있습니다. 개인정보나 공개를 원하시지 않는 사항은 게시하지 마십시오. 

3.4.4 

당사는 언제든 사유를 불문하고 UGC가 본 소프트웨어 약관, 관련 법률 또는 커뮤니티 기준을 위반하는 경우를 포함하여, UGC를 검토, 편집, 삭제하거나 이에 대한 접근을 비활성화할 수 있습니다. 당사는 다른 사용자들에 의해 생성 또는 공유되는 UGC에 대해 책임을 지지 않으며, 귀하는 자신의 위험 부담 하에 이를 사용하거나 이에 의존합니다. 

4. 가상통화 및 기타 가상 콘텐츠가 포함된 가상세계 

4.1  폐쇄형 세계 내 경제 

4.1.1 

본건 소프트웨어는 폐쇄형 가상 세계로 고안되었습니다. 코인, 포인트, 토큰, 골드, 젬(gem), 무기, 기어, 차량, 버프(buff), 파워업, 진행 사항/잠금 해제, 라이브 이벤트, 트로피, 리워드 또는 배지와 같은 가상 게임 내 화폐, 재화 또는 자산을 포함하는 제공된 디지털 콘텐츠(“가상 콘텐츠”)는 현실 화폐로 구매하였는지 또는 게임 내에서 ‘획득’하였는지 여부를 불문하고 본건 소프트웨어에서만 사용할 수 있도록 귀하에게 라이선스된 것이며 귀하의 재산이 아닙니다. 

4.1.2 

귀하는 본건 소프트웨어 내에서 승인된 경우에만 가상 콘텐츠를 사용하며 다음의 행위를 하지 않기로 동의합니다. 

(a) 본건 소프트웨어 외부에서 가상 콘텐츠를 판매, 구매, 이전 또는 사용하는 행위, 

(b) 본건 소프트웨어가 해당 기능을 제공하지 않는 한, 가상 콘텐츠를 현실 화폐 또는 현실 가치가 있는 물품으로 판매 또는 교환하는 행위(기능을 제공하는 경우라도 해당 판매 또는 교환에 대한 본건 소프트웨어 퍼블리셔의 약관을 엄격히 준수해야 함), 

(c) 본건 소프트웨어가 해당 기능을 제공하지 않는 한, 가상 콘텐츠를 활용한 또는 이에 대한 내기(예: “스킨 베팅(skin betting)”)를 하는 행위, 

(d) 가상 콘텐츠의 수집, 판매 또는 거래를 가능하게 하거나 장려하기 위하여 고안된 부정행위, 기술적 조치 또는 기타 방법을 제공하는 행위, 

(e) 어떠한 수단으로든 가상 콘텐츠의 가격 차이(예: 현실 화폐 가격 간의 차이)를 악용하는 행위를 조성하거나 이에 참여하는 행위. 

4.1.3 

본건 소프트웨어의 게임 환경은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있으므로, 당사는 귀하가 모든 라이브 이벤트에 참여하거나 모든 게임 내 성과를 얻을 수 있다고 보장할 수 없습니다. 일부 가상 콘텐츠에 대한 접근은 추가 구매가 필요할 수 있습니다. 시즌 패스와 관련된 가상 콘텐츠와 같은 일부 게임 내 요소는 플레이어에게 제한된 시간 동안 제공됩니다. 시즌 패스 가상 콘텐츠가 시간 제한적인 경우, 당사는 이를 본건 소프트웨어 등에서 귀하에게 고지하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 당사는 사전 통지를 제공하거나 사전 통지 없이 당사의 선택에 따라 시즌 패스를 포함한 가상 콘텐츠에 대한 기한을 연장할 수 있습니다. 시간 제한적 콘텐츠에 부과되는 요금은 구매 시점에 표시된 기간 동안 해당 콘텐츠에 대한 접근성을 기준으로 하며, 귀하가 실제로 콘텐츠에 접근하는지 여부를 불문하고 적용됩니다. 당사가 단독 재량에 따라 보상 수령 유예기간을 제공하지 않는 한, 특정 시즌 동안 획득한 시즌 패스 리워드는 해당 시즌 동안 수령되어야 합니다. 

4.2  접근 제한; 가용성 제한 

가상 콘텐츠는 소유 대상이 아니며 라이선스 대상입니다. 귀하가 본 소프트웨어 약관을 위반하거나, 본건 소프트웨어와 관련된 계정이 폐쇄, 해지, 금지 또는 정지되거나, 제3.2조에 따라 본건 소프트웨어가 수정되어 가상 콘텐츠가 중단되는 경우, SIE는 귀하의 가상 콘텐츠에 대한 접근(유료 또는 무료 여부를 불문함)을 해지할 수 있습니다. 

귀하는 가상 콘텐츠에 대한 라이선스가 스토어프런트(storefront)/벤더의 구매 및 취소 약관의 적용을 받는 점 외에도, 가상 콘텐츠의 가용성은 보장되지 않으며, 가격은 변경될 수 있고, 주문 규모는 귀하에 대한 사전 통지 없이 제한될 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 가상 콘텐츠 라이선스 구매는 환불이 불가할 수 있습니다. 가상 콘텐츠 스토어프런트/벤더의 약관을 주의 깊게 확인하시기 바랍니다. 

4.3  일본 거주자에 대한 특약 

본 제4.3조는 귀하가 일본 거주자인 경우에만 적용됩니다. 

스토어프런트/벤더를 불문하고, SIE가 고시하고 현실 화폐로 구매된 본건 소프트웨어에서의 가상 게임 내 화폐에 대한 라이선스는 Sony Interactive Entertainment Inc.(“SIE Inc.”)가 발행하며, SIE Inc.는 이후 스토어프런트/벤더에 귀하에 대한 라이선스 판매를 위탁합니다. 

“결제서비스법(Payment Services Act)”에 따른 특정 선불식 지급수단은 본건 소프트웨어의 SIE Inc. 웹사이트 또는 https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/에서 확인할 수 있습니다. 해당 웹사이트에서 확인되는 “선불식 지급수단 표시(Display for Prepaid Payment Instrument)” 섹션에 선불식 지급수단으로 표시된 라이선스 콘텐츠로서, 해당 라이선스가 유료로 구매되는 경우에는 결제서비스법에 따른 선불식 지급수단으로 취급됩니다. 해당 선불식 지급수단을 통해 구매한 기타 라이선스 콘텐츠는 취득 시점에 해당 제품 및 서비스와 함께 제공받은 것으로 간주되며, 결제서비스법에 따른 선불식 지급수단에 해당하지 않습니다. 

사용자 연령에 따라 일정 기간 동안 현실 화폐로 구매할 수 있는 가상 게임 내 화폐에 대한 라이선스 구매 금액에 상한을 설정할 수 있습니다. 상한이 정해져 있는 경우, “선불식 지급수단 표시”에 결제서비스법에 따른 표시가 제공됩니다. 

제4.1조 또는 제4.2조의 조건과 상충하는 경우 본 제4.3조 또는 https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/가 우선합니다. 

5. 보증; 면책사항(Disclaimer); 책임의 제한 

5.1  미주 지역 및 APAC 지역 거주자: 

당사는 본건 소프트웨어 및 온라인 서비스를 “있는 그대로” 제공합니다. 이는 당사가 본건 소프트웨어 및 온라인 서비스가 모든 기기에서 완벽하게 작동한다거나, 버그나 중단이 전혀 발생하지 않을 것이라고 약속하는 것은 아니라는 의미입니다. 

당사의 책임 및 제한: 

• 관련 현지 법률상 요구되는 경우를 제외하고, SIE는 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해성을 포함하여 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보증도 하지 않습니다. 

• 당사는 본건 소프트웨어 또는 온라인 서비스가 오류가 없거나, 중단되지 않거나, 모든 시스템과 호환되거나, 데이터 손실이 없음을 보장하지 않습니다. 

• 당사는 귀하에 대한 책임 없이 언제든지 본건 소프트웨어의 지원을 중단하거나 본건 소프트웨어를 중지할 수 있으며, 본 소프트웨어 약관에 규정된 바에 따라 온라인 서비스의 전부 또는 일부를 해지할 수 있습니다. 이는 게임 플레이, 진행 사항 또는 가상 콘텐츠에 접근할 수 없게 됨을 의미할 수 있습니다. 

• 관련 현지 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 당사가 잠재적 손해에 대해 고지 받았더라도, SIE는 본건 소프트웨어, 온라인 서비스 또는 본 소프트웨어 약관의 사용으로 인하여 발생하는 간접손해, 특별손해, 부수적 손해 또는 결과적 손해(일실이익, 데이터 손실 또는 영업권 손실 포함)에 대하여 책임을 지지 않습니다. 

• 본건 소프트웨어 및 온라인 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 귀하가 이에 대해 지급한 금액을 초과하지 않습니다. 

일부 지역은 보증 또는 책임의 제한을 허용하지 않습니다. 해당 경우, 이러한 제한은 법률상 허용되는 범위 내에서만 적용됩니다. 귀하가 일본 거주자인 경우, SIE의 고의 또는 중과실이 없는 한, 모든 손해에 대한 SIE의 귀하에 대한 총 책임은 본건 소프트웨어에 대하여 지급된 금액을 초과하지 않습니다. 

5.2  EMEA 지역 거주자: 

5.2.1 

귀하는 소비자로서 관련 현지 법률에 따라 배제, 제한 또는 변경될 수 없는 권리를 보유할 수 있습니다. 이러한 권리는 본 제5.2조를 포함한 본 소프트웨어 약관의 어떠한 내용보다 우선합니다. 

5.2.2 

본 소프트웨어 약관은 

(a) 현지의 관련 법률에 따라 귀하가 소비자로서 가지는 법적 보증 또는 보장(본건 소프트웨어에 결함이 있는 경우 귀하의 권리 등)에 영향을 미치지 않습니다. 

(b) 당사의 과실 또는 당사의 직원, 대리인 또는 하도급자의 과실로 인한 사망 또는 신체적 상해에 대하여 당사의 책임을 어떠한 방식으로든 배제하거나 제한하지 않습니다. 

(c) 당사의 고의적 위반, 사기, 사기적 허위진술 또는 중과실에 대한 당사의 책임을 어떠한 방식으로든 배제하거나 제한하지 않습니다. 

(d) 귀하의 관련 현지 법률에 따라 당사에 허용되지 않는 한, 당사의 책임을 어떠한 방식으로든 배제하거나 제한하지 않습니다. 

5.2.3 

소비자로서, 제5.2.1조 및 제5.2.2조를 전제로, SIE의 귀하에 대한 책임은 100파운드(또는 현지 통화 상당액)로 제한되며, 책임을 야기한 본건 소프트웨어 가격이 그보다 높은 경우, 해당 소프트웨어 가격으로 제한됩니다. 

5.2.4 

제5.2.3조가 적용되지 않는 경우: 

(a) 당사는 (i) 당사의 과실 또는 당사의 직원, 대리인 또는 하도급자의 과실로 인한 사망 또는 신체적 상해, (ii) 당사의 사기 또는 사기적 허위진술, (iii) 관련 현지 법률에 따라 제한 또는 배제될 수 없는 책임에 대하여 당사의 책임을 제한하지 않습니다. 

(b) 제5.2.4(a)항을 전제로, SIE 그룹사는 (i) 일실이익, (ii) 매출 또는 사업의 손실, (iii) 합의 또는 계약의 손실, (iv) 예상 절감액의 손실, (v) 소프트웨어의 손실 또는 손상, (vi) 데이터 또는 정보, (vii) 영업권의 손실 또는 손상, (viii) 간접적 또는 결과적 손실에 대한 책임을 수락하지 않습니다. 

(c) 제5.2.4(a)항을 전제로, 계약, 불법행위(과실 포함), 법정 의무의 위반 또는 기타 사유를 불문하고 본 소프트웨어 약관에 따라 또는 이와 관련하여 SIE 그룹사가 귀하에게 부담하는 총 책임은 100파운드를 (또는 현지 통화 상당액을) 초과하지 않습니다. 

5.2.5 

SIE 그룹사는 본건 소프트웨어와 관련하여 어떠한 유지보수 또는 지원 서비스도 제공하지 않습니다. 

6. 특정 거주자에 대한 구속력 있는 중재 

6.1  미주 지역 거주자:  

본 제6.1조의 아래 조건은 관련 현지 법률에 따라 허용되는 최대 한도 내에서, 퀘벡 주의 거주자인 개인에게 금지되는 경우를 제외하고, 귀하가 미국 또는 북미, 중미 또는 남미 국가의 거주자인 경우에만 귀하에게 적용됩니다. 

6.1.1 목적 

“분쟁”은 계약, 법령, 규정, 조례, 불법행위(사기, 허위진술, 사기에 의한 유인 또는 과실 포함) 또는 기타 법률 또는 형평법상 이론에 근거한 것인지를 불문하고 본건 소프트웨어의 사용과 관련하여 귀하와 SIE 그룹사 간에 발생하는 분쟁, 청구 또는 논쟁을 의미하며, 본 제6.1조의 유효성, 집행가능성 또는 범위(아래 집단소송 포기 조항의 집행가능성 제외)를 포함합니다. “분쟁”은 집행될 수 있는 가장 광범위한 의미를 가집니다. 귀하와 SIE 그룹사 또는 SIE 그룹사의 임원, 이사, 직원 또는 대리인(“상대 SIE 그룹사”) 사이에 분쟁(아래에서 중재 대상에서 제외되는 분쟁은 제외함)이 발생하고 아래 '분쟁 통지' 조항에 기재된 기간 내에 협상을 통해 해결할 수 없는 경우, 귀하와 상대 SIE 그룹사는 법원의 판사나 배심원이 아닌 중립적 중재인에 의한 해당 분쟁의 중재를 통해서만 분쟁의 해결을 구해야 하며, '중재 대상에서 제외되는 사항' 조항에 나열된 사항을 제외하고는 법원에서 분쟁에 대한 소송을 제기하지 않기로 합의합니다. 

6.1.2 중재 대상에서 제외되는 사항 

귀하 또는 SIE 그룹사는 해당 법원의 규칙이 허용하는 경우, 귀하의 지역 소액재판법원(small claims court)에 소를 제기할 수 있습니다. 또한, 중재 신청 또는 요구에서 주장된 청구가 소액재판법원에 제기될 수 있었던 경우라면, 귀하 또는 귀하와 분쟁 중인 SIE 그룹사는 중재인이 지정되기 전 언제든지 상대방에게 해당 선택을 서면으로 통지함으로써, 중재 대신 소액재판법원에서 해당 청구를 심리하도록 선택할 수 있습니다. 청구가 소액재판법원의 요건을 충족하는지 여부에 관한 모든 분쟁은 중재인이 아닌 해당 법원에 의해 해결됩니다. 이러한 분쟁이 발생할 경우, 중재 절차는 해당 청구가 중재로 진행되어야 한다는 소액재판법원의 결정이 있을 때까지 중단된 상태로 유지됩니다. 

귀하 또는 SIE 그룹사가 공익 금지명령 구제(public injunctive relief, 즉 대중에게 미래에 발생할 수 있는 피해를 위협하는 행위를 금지하는 것을 주된 목적과 효과로 하는 금지명령 구제)를 구하는 범위 내에서, 그러한 구제의 자격 및 범위는 중재가 아닌 법원에서 소송으로 다투어야 합니다. 모든 당사자는 공익 금지명령 구제와 관련된 모든 쟁점에 대한 소송은 중재에서의 개별 청구에 대한 본안 결과가 나올 때까지 정지된다는 점에 동의합니다. 

6.1.3 거부권(Opt-Out Right) 

귀하는 30일 이내에 구속력 있는 중재 및 집단소송 포기 조항을 거부할 권리가 있습니다. 본 제6.1조의 구속력 있는 중재 및 집단소송 포기 조항의 적용을 받지 않기를 원하는 경우, 관련 법률에서 더 긴 기간을 요구하지 않는 한, 귀하는 본 계약을 수락한 날로부터 30일 이내에 당사에 서면으로 통지해야 합니다. 귀하의 서면 통지는 Sony Interactive Entertainment LLC, 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, CA 94404(참조: 법무팀 – 포기(Legal Department – Waiver))로 우편으로 발송되어야 하며, 다음 내용을 포함해야 합니다: (1) 귀하의 성명, (2) 귀하의 주소, (3) 귀하의 [서비스명] 온라인 ID(있는 경우), (4) SIE 그룹사와의 분쟁을 중재를 통해 해결하기를 원하지 않는다는 명확한 진술. 

귀하가 본 조항의 규정에 따라 옵트아웃(거부권 행사)을 하더라도, 귀하와 SIE 그룹사 간의 다른 중재 합의의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다. 따라서, 귀하가 본 합의를 거부하더라도 거부 시점에 귀하와 SIE 그룹사 간의 분쟁을 중재하기로 한 기존 합의에 구속된 상태였다면, 해당 기존 중재 합의는 계속해서 완전한 법적 효력을 유지합니다. 

6.1.4 분쟁 통지 

귀하가 SIE 그룹사와 분쟁이 있는 경우, 상대 SIE 그룹사에 협상을 통해 비공식적으로 분쟁을 해결할 기회를 주기 위해 반드시 먼저 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTION에 서면 통지를 보내야 합니다. 이 서면 통지에는 다음 사항이 포함되어야 합니다: (1) 귀하의 성명, (2) 귀하의 PlayStation 서비스 온라인 ID(있는 경우), (3) 관련 문서 및 증빙 정보를 포함한 문제에 대한 설명, (4) 발생한 손해에 대한 성실한 추정치를 포함하여 귀하가 구하고자 하는 구제책에 대한 설명. 귀하와 분쟁 중인 SIE 그룹사는 필요한 정보가 포함된 분쟁 통지를 제공한 후 최소 60일 동안 성실하게 분쟁 해결을 위해 협상하기로 합의합니다. 분쟁 통지를 수령한 날로부터 60일 이내에 분쟁이 해결되지 않을 경우, 귀하 또는 상대 SIE 그룹사는 본 조항의 조건에 따라 중재 또는 소액재판법원을 통해 청구를 진행할 수 있습니다. 

6.1.5 집단소송 포기 (Class Action Waiver) 

귀하와 귀하가 분쟁 중인 SIE 그룹사는 중재가 오직 개별적으로만 진행되어야 하며, 집단소송 또는 대표소송의 형태나 집단소송 또는 대표소송의 기명 혹은 무명 구성원으로서 진행되지 않는다는 점에 동의합니다. 단, 중재가 개시된 이후 귀하와 상대 SIE 그룹사 모두가 서면으로 그렇게 하기로 특별히 합의하는 경우는 예외로 합니다.  

6.1.6 Initiation of Arbitration/Selection of Arbitrator  

귀하 또는 상대 SIE 그룹사가 귀하의 중재를 통해 분쟁을 해결하기로 선택하는 경우, 중재 절차를 개시하는 당사자는 미국중재협회(American Arbitration Association, 이하 “SIE”, https://www.adr.org)에 중재를 신청할 수 있습니다. 당사자들이 선정한 중재 기관의 규칙과 본 조항의 내용이 상충하는 경우에는 본 조항의 조건이 우선합니다. 

6.1.7 중재 절차 (Arbitration Procedures) 

귀하와 분쟁 중인 SIE 그룹사가 귀하에게 제공한 소프트웨어 및/또는 서비스는 주(州)간 상거래와 관련되므로, 모든 분쟁의 중재 가능성(arbitrability)은 연방중재법(Federal Arbitration Act, "FAA")의 규율을 받습니다. 다만, 분쟁의 실체에 대해서는 관련 연방법 또는 주법이 적용될 수 있습니다. 청구 금액이 미화 75,000달러 미만인 경우, 본 계약의 조건과 상충하지 않는 범위 내에서 SIE의 소비자 중재 규칙(Consumer Arbitration Rules)이 적용됩니다. 청구 금액이 미화 75,000달러를 초과하는 경우, 본 계약의 조건과 상충하지 않는 범위 내에서 SIE의 상사 중재 규칙(Commercial Arbitration Rules)이 적용됩니다. SIE 규칙은 www.adr.org를 방문하거나 1-800-778-7879로 전화하여 확인할 수 있습니다. 

당사자들은 각 중재 절차에서 SIE와의 행정 컨퍼런스(administrative conference)를 실시하며, 귀하와 상대 SIE 그룹사의 대리인이 화상 회의 또는 전화로 해당 컨퍼런스에 참석해야 한다는 점에 동의합니다. 귀하의 변호사 참석 여부와 관계없이 귀하 본인이 행정 컨퍼런스에 불참할 경우, 귀하가 참석할 수 없었던 정당한 사유(good cause)를 소명하지 않는 한, SIE는 중재 절차를 권리 상실 없이(without prejudice) 행정적으로 종결합니다. 

모든 신청, 행정 및 중재인 수수료의 지급은 SIE 규칙에 따릅니다. 중재를 개시하는 당사자가 초기 신청 수수료를 지불해야 하지만, 귀하가 중재를 개시하는 당사자인 경우, 중재 종료 시 상대 SIE 그룹사는 귀하의 거주지 카운티 내 연법 또는 주법원에 소장을 접수하는 수수료를 초과하는 금액에 한해 해당 신청 수수료를 귀하에게 환급해 드립니다. 또한, 귀하의 청구액이 75,000달러를 초과하지 않고 전술한 바와 같이 분쟁 통지를 제공하고 성실하게 협상하였으며, 중재인이 귀하를 중재의 승소 당사자로 판단하는 경우, 귀하는 중재인이 결정한 합리적인 변호사 수수료 및 비용을 회수할 권리를 가집니다. 이는 관련 주법 또는 연방법에 따라 귀하 또는 상대 SIE 그룹사에 부여된 동일한 회수 권리에 추가되는 것입니다. 중재인은 판정 결과를 서면으로 작성하되, 당사자가 요청하지 않는 한 이유서(statement of reasons)를 제공할 필요는 없습니다. 중재 판정은 FAA에 규정된 항소권을 제외하고 구속력이 있고 최종적이며, 집행을 목적으로 당사자들에 대해 관할권을 가진 법원에 등록될 수 있습니다. 

6.1.8 일괄 중재 (Batch Arbitration) 

당사자들은 동일한 법률 사무소(들)의 조력을 받아 동일한 SIE 그룹사를 상대로 50개 이상의 유사한 개별 중재 신청이 제기되는 경우, 다음의 일괄 중재 절차를 따르기로 상호 합의합니다. 

일괄 중재 절차에 따라, SIE는 (i) 중재 신청을 50개 단위의 배치(batch)로 관리하고, (ii) 각 배치를 단일 통합 중재로 관리하며 각 배치당 당사자 측별로 한 세트의 신청 및 행정 수수료를 부과하고, (iii) 관련 법령에 따른 공개 및 기피 절차에 따라 각 배치마다 서로 다른 단일 중재인을 선임합니다. 

본 일괄 중재 절차에 따라 선임된 중재인은 각 개별 신청인에 대해 별도의 판정을 내립니다. 

본 일괄 중재 절차에 따라 관리되는 중재는 행정적으로 가능한 범위 내에서 동시에 관리 및 진행될 수 있습니다. 

귀하와 귀하가 분쟁 중인 SIE 그룹사는 절차를 간소화하고 효율성을 높이며 분쟁 해결을 도모하기 위해 일괄 중재 프로세스 전반에 걸쳐 성실하게 협력하기로 합의합니다. 

6.1.9 중재 장소 (Arbitration Location) 

귀하 또는 해당 SIE 그룹사는 캘리포니아주 산 마테오 카운티(San Mateo County) 또는 귀하가 거주하는 미국 내 카운티 중 한 곳에서 중재를 개시할 수 있습니다. 귀하가 미국 내 거주지 카운티를 선택하는 경우, SIE 그룹사는 장소 변경으로 인해 귀하에게 발생하는 추가 수수료나 비용을 중재인이 결정한 바에 따라 지급하기로 동의한다면 중재를 산 마테오 카운티로 이전할 수 있습니다. 

6.1.10 분리 가능성 (Severability)  

본 중재 합의 내의 어느 조항(위의 집단소송 포기 조항 제외)이 위법하거나 집행 불가능한 것으로 판명되는 경우, 해당 조항은 본 섹션에서 분리되며 본 중재 합의의 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 만약 집단소송 포기 조항의 전체가 위법하거나 집행 불가능한 것으로 판명될 경우, 본 중재 합의 전체가 집행 불가능한 것으로 간주되며 해당 분쟁은 법원에 의해 결정됩니다. 

6.2  중국 본토, 마카오 및 홍콩 거주자 

귀하가 중국 본토, 마카오 또는 홍콩에 거주하는 경우, 귀하는 분쟁 발생 시, UNCITRAL 중재규칙(UNCITRAL Arbitration Rules)에 따른 HKIAC 중재관리절차(HKIAC Procedures for the Administration of Arbitration)에 의해 수정되는, 중재통지가 제출된 시점에 유효한 UNCITRL 중재규칙에 의거 홍콩국제중재센터(Hong Kong International Arbitration Centre, HKIAC)가 주관하는 최종 구속력 있는 중재에 회부하는 것에 동의합니다. 본 중재조항의 준거법은 홍콩법으로 합니다. 중재지는 홍콩으로 합니다. 중재인의 수는 1인으로 합니다. 중재절차는 영어로 진행합니다. 

7. 준거법 및 재판지 

7.1  정의 

귀하가 거주하는 장소에 따라 다른 법률이 적용될 수 있습니다. 본 조는 다음과 같은 정의를 사용하여 적용되는 법률 및 법원에 대해 설명합니다. 

7.2  적용 

제6조 및 제7.3조에 명시된 경우를 제외하고, 귀하는 다음과 같이 동의합니다. 

1. 본 소프트웨어 약관은 제7.1조에 명시된 준거법(국제사법 규정 제외)에 따라 규율, 해석 및 이해됩니다. 

1. 본 소프트웨어 약관으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대하여, 재판지(제7.1조에 명시됨)에 해당하는 법원이 전속 관할권을 갖습니다. 

7.3  영향을 받지 않은 강행법규에 따른 보호 

귀하가 유럽 국가, 호주 또는 퀘벡 주 등 소비자 관련 강행법규가 있는 관할권에 거주하는 소비자인 경우, 귀하가 거주하는 관할권의 소비자 관련 강행법규에 따라 추가적으로 보호되며, 해당 소비자 관련 강행법규가 준거법보다 우선합니다. 

8. 기타 조항 

8.1  집행가능성 

본 소프트웨어 약관의 일부 또는 전부가 무효 또는 집행불능으로 판명되는 경우, 해당 부분은 유효하고 집행가능하도록 하기 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 수정되며, 본 소프트웨어 약관의 다른 모든 부분의 유효성 및 집행가능성은 어떠한 방식으로도 영향을 받지 않습니다.  

8.2  완전한 합의 

관련 현지 법률에 따라 요구되지 않는 한, 본 소프트웨어 약관은 본건 소프트웨어에 관한 귀하와 SIE 간의 완전한 합의를 구성하며, 귀하와 SIE 간 이전의 모든 합의 또는 양해를 대체합니다. 

8.3  수출 통제 

본건 소프트웨어는 유럽연합, 일본, 미국, 영국 또는 기타 해당 지역의 수출통제법령(“수출법령”)에 따른 기술을 포함할 수 있습니다. 귀하는 수출법령을 위반하여 지역, 개인 또는 법인에 본건 소프트웨어를 수출하거나 재수출할 수 없으며, 본건 소프트웨어 사용 시 수출법령을 준수해야 합니다. 본건 소프트웨어를 사용함으로써, 귀하는 (i) 유럽연합, 일본, 미국 또는 영국이 시행하는 통상금지의 대상이거나, (b) 미국이 “테러 지원” 국가로 지정한 지역에 소재하거나, (ii) 유럽연합, 일본, 미국 또는 영국이 관리하는 제재목록에 등재되어 있지 않음을 당사에 알리는 것입니다. 

8.4  이전의 약관 및 본 소프트웨어 약관의 변경 

8.4.1 이전 버전 대체 

본 소프트웨어 약관은 SIE 그룹사 라이선스의 이전 버전 또는 본건 소프트웨어에 대한 이전 약관을 대체합니다.  

8.4.2 본 약관이 변경되는 경우 

당사는 수시로 본 소프트웨어 약관을 변경할 수 있습니다. 당사는 당사의 변경사항에 대해 퍼블리셔 웹사이트 또는 본건 소프트웨어의 디지털 스토어프런트 내 본건 소프트웨어 페이지에 게시하는 등 합리적인 통지를 제공합니다(예: 효력발생 30일 전). 또한, 당사는 귀하에게 본건 소프트웨어에 다시 접근하기 전에 변경된 약관을 확인하도록 요청할 수 있으며, 귀하의 가족 중 한 명이 미성년자이고 주된 사용자인 경우, 해당 사용자가 본건 소프트웨어에 다시 접근하기 전에도 귀하에게 변경사항을 확인하도록 요청할 수 있습니다. 

8.5  권리의 불포기 

당사가 본 소프트웨어 약관에 따른 권리 또는 구제수단을 행사하지 않거나 행사를 지연한다고 하여 당사가 본 소프트웨어 약관 또는 법률상 해당 권리 또는 구제수단, 또는 그 밖의 권리 또는 구제수단을 포기하는 것을 의미하지 않습니다. 

8.6  소프트웨어 약관의 존속 조항 

제2조 내지 제8조는 본 소프트웨어 약관의 해지 이후에도 존속합니다. 

8.7  Apple 앱스토어 및 Mac 앱스토어 소프트웨어에 대한 추가 조건 

Apple의 앱스토어 또는 Apple의 Mac 앱스토어에서 다운로드된 본건 소프트웨어와 관련하여 아래 추가 조건이 적용됩니다. 

귀하는 본 소프트웨어 약관이 Apple, Inc.(“Apple”)가 아닌 귀하와 SIE 간에만 체결됨을 인정합니다. Apple이 아닌 SIE가 본건 소프트웨어와 그에 대한 서비스 및 콘텐츠에 대한 단독 책임을 부담합니다. 귀하는 귀하의 본건 소프트웨어 사용이 본 소프트웨어 약관 및 Apple 미디어 서비스 이용 약관에 명시된 사용 규칙의 적용을 받는다는 점에 동의합니다. 

당사자들은 Apple이 본건 소프트웨어와 관련하여 유지보수 및 지원 서비스를 제공할 의무가 없음에 동의합니다. 본건 소프트웨어가 관련 보증에 부합하지 않는 경우, 귀하는 Apple에 이를 통지할 수 있으며, Apple은 본건 소프트웨어의 구매 대금에 대한 환불 조치를 합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Apple은 본건 소프트웨어와 관련하여 다른 어떠한 보증 의무도 부담하지 않으며, 보증에 부합하지 않음으로 인한 기타 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비는 SIE의 단독 책임입니다. 

귀하는 Apple이 아닌 SIE가 (i) 제조물 책임 청구, (ii) 본건 소프트웨어가 관련 법률 또는 규제 요건에 부합하지 않는다는 주장, 및 (iii) 소비자 보호 또는 이와 유사한 법률에 따라 발생하는 주장을 포함하되 이에 한정하지 아니하고, 본건 소프트웨어 또는 귀하의 본건 소프트웨어 소유 및 사용과 관련하여 귀하 또는 제3자가 제기한 청구를 해결할 책임이 있음에 동의합니다. 

귀하는 Apple이 아닌 SIE가 본건 소프트웨어 또는 귀하의 본건 소프트웨어 소유 및 사용과 관련된 제3자 지식재산권 침해 청구의 조사, 방어, 합의 및 해제에 대한 책임을 부담함에 동의합니다. 

귀하는 본건 소프트웨어를 사용할 때 모든 관련 제3자 약관을 준수하고(예: 귀하가 본건 소프트웨어를 사용할 때 귀하의 무선 데이터 서비스 약관을 위반하지 않아야 함), Apple과 Apple의 자회사가 본 소프트웨어 약관의 제3자 수익자임에 동의합니다. 귀하가 본 소프트웨어 약관을 수락하는 경우, Apple은 제3자 수익자로서 귀하를 상대로 본 소프트웨어 약관을 집행할 권리를 가집니다(또한 그러한 권리를 수락한 것으로 간주됩니다). 

8.8  Microsoft 비디오 게임 콘솔 시스템 내 본건 소프트웨어에 대한 추가 조건 

Microsoft 비디오 게임 콘솔 시스템에서 사용할 수 있는 본건 소프트웨어에 대해 다음과 같은 추가 조건이 귀하에게 적용되며, 귀하는 다음과 같이 동의합니다. 

(a) 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Microsoft 및 그 계열회사들은 모든 보증을 부인하고, 본건 소프트웨어와 관련하여 귀하에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하며, 귀하에게 지원 또는 기타 서비스를 제공할 의무가 없습니다.  

(b) 본 소프트웨어 약관의 어떠한 내용도 귀하가 Microsoft 비디오 게임 콘솔 시스템에서 사용하기 위하여 본건 소프트웨어에 접근하는 것을 방지 또는 제한하거나, Xbox Live 이용약관 또는 Microsoft가 귀하에게 본건 소프트웨어를 설치 및 사용할 수 있는 권리를 부여하는 기타 계약을 포함하여 귀하와 체결한 Microsoft의 관련 계약에 따른 귀하와 Microsoft의 관계를 어떠한 방식으로든 규율하거나 변경하기 위한 것이 아닙니다. 

8.9  중국 본토 거주자에 대한 추가 조건 

SIE는 중국 본토에서 접근하는 SIE 소유 본건 소프트웨어에 대한 라이선서 역할을 합니다. 아울러, “WeGame” 게임 서비스를 통해 본건 소프트웨어에 접근하는 사용자에 대해서는 다음과 같은 조항이 적용됩니다.  

(a) 본 소프트웨어 약관은 귀하와 SIE 간에만 체결되는 것이며, Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited 또는 Shenzhen Tencent Information Technology Company Limited(총칭하여 “Tencent”)와는 체결되는 것이 아니고, 본 소프트웨어 약관은 귀하와 Tencent 간의 관계에 영향을 미치지 않습니다.  

(b) Tencent가 아닌 SIE는 본건 소프트웨어의 품질, 기능 또는 게임 플레이와 관련된 귀하 또는 제3자의 청구를 해결할 책임이 있습니다. 

(c) 본 소프트웨어 약관은 합리적인 이유 없이 본건 소프트웨어에 대한 접근을 금지하거나 제한하지 않습니다.  

(d) 본 소프트웨어 약관은 Tencent WeGame 구독자 계약을 포함하여 Tencent가 귀하와 체결한 관련 계약에 따른 귀하와 Tencent 간의 관계를 어떠한 방식으로든 규율하거나 변경하기 위한 것이 아닙니다. 

8.10  질문; 불만사항; 청구 

귀하는 Sony Interactive Entertainment, 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, California 94404 USA(참조: Legal & Public Policy Department에 본건 소프트웨어에 관한 청구를 제출할 수 있습니다. 본건 소프트웨어와 관련된 질문사항은 PlayStation 지원(PlayStation Support)(www.playstation.com/support/)으로 제출하실 수 있습니다.