Comment gérer vos abonnements sur PlayStation

Découvrez comment afficher vos abonnements actifs, savoir quand un abonnement expire et résilier des abonnements à  PlayStation®Plus ou à d'autres abonnements, dont GTA+, EA Play et Ubisoft+ Classics. 

Comment consulter les détails de votre plan de paiement PlayStation en ligne

  1. Connectez-vous au menu Gestion du compte.
  2. Sélectionnez Abonnement.
    Vous verrez une liste des services par abonnement auxquels vous êtes actuellement abonné.
  3. Sélectionnez un abonnement pour connaître la date de son prochain paiement ou le résilier.
  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes.
  2. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Abonnements.
    Vous verrez une liste des services par abonnement auxquels vous êtes actuellement abonné.
  3. Sélectionnez un abonnement pour connaître la date de son prochain paiement ou le résilier.
  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte.
  2. Sélectionnez Informations du compte > Abonnements.
    Vous verrez une liste des services par abonnement auxquels vous êtes actuellement abonné.
  3. Sélectionnez un abonnement pour connaître la date de son prochain paiement ou le résilier.
  1. Sélectionnez l'icône PlayStation Store au bas de l'écran.
  2. Sélectionnez l'icône de menu dans le coin supérieur droit de l'écran, puis Gestion des abonnements.
    Vous verrez une liste des services par abonnement auxquels vous êtes actuellement abonné.
  3. Sélectionnez un abonnement pour connaître la date de son prochain paiement ou le résilier.
Changer d'abonnement à PlayStation Plus

Comment résilier des abonnements sur PlayStation

Vous pouvez résilier un abonnement à PlayStation Plus (PS Plus), GTA+, EA Play, Ubisoft+ Classics et d'autres types d'abonnements sur votre console PS5 ou PS4, via l'application PS App (mobile) ou sur le Web.

Une fois que vous avez résilié votre abonnement, il sera désactivé à compter de la prochaine date de paiement.

Pour résilier un abonnement sur le Web, comme PlayStation Plus, GTA+, EA Play, Ubisoft+ Classics, le Club de Fortnite et d'autres abonnements souscrits via PlayStation, procédez comme suit.

  1. Connectez-vous au menu Gestion du compte.
  2. Sélectionnez Abonnement.
  3. Sélectionnez Annuler sous l'abonnement que vous souhaitez résilier.

Si vous souhaitez conserver votre abonnement, sélectionnez Réactiver l'abonnement pour qu'il reste actif.

Pour résilier tout abonnement acheté via PlayStation, notamment PlayStation Plus, GTA+, EA Play, Ubisoft+ Classics, le Club de Fortnite et d'autres, suivez les étapes ci-dessous sur votre console PS5.

  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes.

  2. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Abonnements.

  3. Sélectionnez un service, puis Annuler l'abonnement.


Méthode d'annulation supplémentaire pour certains abonnements

Vous avez également la possibilité d'annuler certains abonnements via le menu Services de jeux et d'applications en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte > Paiements et abonnements > Services de jeux et d'applications.

  2. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez résilier.

  3. Sélectionnez Désactiver le renouvellement automatique.

Résilier un abonnement à PlayStation Plus (PS Plus), EA Play

Pour résilier l'un de ces abonnements souscrits via PlayStation (en jeu ou sur le PlayStation Store), procédez comme suit.

  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Abonnements.
  2. Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez résilier.
  3. Sélectionnez Annuler l'abonnement.

Résilier d'autres abonnements

  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Liste de services.
  2. Sélectionnez l'abonnement dans la liste, puis Annuler l'abonnement.
  1. Sélectionnez l'icône PlayStation Store au bas de l'écran.
  2. Sélectionnez l'icône de menu dans le coin supérieur droit de l'écran, puis Gestion des abonnements.
  3. Sélectionnez Annuler sous l'abonnement que vous souhaitez résilier.

Si vous souhaitez conserver votre abonnement, sélectionnez Réactiver l'abonnement pour qu'il reste actif.

Demander un remboursement

Remarque : les services peuvent varier selon votre pays/région.

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