Signaler un comportement inapproprié sur console PS5
Comment signaler un comportement inapproprié sur console PS5
Découvrez comment signaler des conversations et contenus inappropriés sur une console PlayStation®5 et ce que nous faisons lorsque vous nous envoyez un signalement.
Quand doit-on effectuer un signalement sur une console PS5™ ?
Signalez le contenu ou les conversations qui enfreignent le Code de conduite en communauté. S'il n'y a pas violation du Code de conduite, mais que vous ne voulez plus interagir avec un joueur, vous pouvez le bloquer.
Signaler du contenu dans le but de harceler un autre joueur constitue une violation du Code de conduite et peut entraîner une suspension temporaire ou définitive de votre compte.
Que se passe-t-il lorsque j'effectue un signalement sur une console PS5 ?
Les modérateurs examinent chaque signalement pour déterminer s'il y a eu violation du Code de conduite. Si c'est le cas, nous retirons le contenu et lançons les mesures adéquates contre le joueur.
Comment effectuer un signalement sur une console PS5
Signalez toujours la partie spécifique du contenu qui selon vous enfreint le Code de conduite, comme par exemple le message offensant, plutôt que l'ID en ligne du joueur. Si ce contenu a été partagé dans un jeu, utilisez la fonction de signalement spécifique du jeu en question.
Sur console PS5, vous pouvez signaler :
Un élément du profil d'un joueur
Des photos et vidéos
Des diffusions et des commentaires en rapport avec une diffusion
Le nom de groupe d'une Base de jeu, son icône ou un message du chat
Un élément d'une conversation.
- Sélectionnez Plus > Signaler puis le motif de votre signalement.
- Mettez le message en surbrillance, appuyez sur la touche Options, puis sélectionnez Signaler.
- Appuyez sur la touche PS pour aller au centre de contrôle > sélectionnez la carte du chat vocal dans lequel la conversation a eu lieu.
- Sélectionnez Plus > Signaler puis suivez les instructions à l'écran. Vous pourrez signaler un clip de 20 secondes des 5 dernières minutes de conversation.
- Lorsqu'on vous demandera le nom du joueur à l'origine de l'offense, sélectionnez Je ne sais pas si vous n'êtes pas sûr de qui parlait à ce moment.
La fonction de chat vocal n'effectue pas une surveillance ou un enregistrement de vos conversations. Elle est réservée au signalement d'abus ou de harcèlements en ligne.
Désactiver la collecte de données vocales ne vous empêchera pas de signaler des joueurs ou d'être signalé par d'autres joueurs via le chat vocal. Si vous l'activez, la collecte de données vocales aide Sony Interactive Entertainment à améliorer les fonctions vocales comme la transcription du chat et la saisie vocale.
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