Comment effectuer un signalement sur le PSN
Comment effectuer un signalement sur le PSN
Découvrez comment effectuer un signalement sur les consoles PlayStation®5 et PlayStation®4, ainsi que sur l'application PlayStation®App.
- Appuyez sur la touche PS pour accéder au centre de contrôle, puis sélectionnez Game Base.
- Accédez à Messages, mettez en surbrillance le message en question, appuyez sur la touche d'options, puis sélectionnez Signaler.
- Vous pouvez choisir de bloquer l'utilisateur à la fin du signalement.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche haut de votre manette pour accéder à l'écran de fonctions.
- Sélectionnez Messages dans l'écran de fonctions.
- Mettez en surbrillance le message sous forme de texte, de son ou d'image, puis appuyez sur la touche OPTIONS.
- Sélectionnez Signaler et indiquez le motif de votre signalement.
Vous pouvez choisir de bloquer l'utilisateur à la fin du signalement.
- Ouvrez l'application PlayStation App et accédez au commentaire ou au message.
- Appuyez de manière prolongée sur le commentaire ou le message, puis sélectionnez Signaler.
Vous pouvez choisir de bloquer l'utilisateur à la fin du signalement.
- Recherchez le profil du joueur.
- Sélectionnez … (Plus) > Signaler, puis le motif de votre signalement.
- Accédez au profil du joueur.
- Appuyez sur la touche OPTIONS, sélectionnez Signaler et indiquez le motif de votre signalement.
- Ouvrez l'application PlayStation App et accédez au contenu ou au profil.
- Appuyez sur … (Plus), puis sélectionnez Signaler.
Comment signaler un chat vocal sur console PS5
Le signalement de chat vocal est uniquement possible sur console PS5.
- Appuyez sur la touche PS pour accéder au centre de contrôle, puis sélectionnez la carte du chat vocal dans lequel la conversation a eu lieu.
- Sélectionnez … (Plus) > Signaler, puis suivez les instructions à l'écran.
Vous pourrez signaler un clip de 20 secondes des 5 dernières minutes de conversation. Sélectionnez Je ne suis pas certain si vous avez un doute au sujet de la personne qui parlait à ce moment.
- La fonction de chat vocal ne surveille ni n'enregistre activement vos conversations. Elle se limite au signalement d'abus ou de cas de harcèlement en ligne.
- La désactivation de la collecte de données vocales ne vous empêchera pas de signaler des joueurs ou de faire l'objet d'un signalement par d'autres joueurs via le chat vocal. Si vous l'activez, la collecte de données vocales aide Sony Interactive Entertainment à améliorer les fonctions vocales, comme la transcription de chat et la saisie vocale.
- Pour activer ou désactiver la collecte de données vocales, accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptez > Confidentialité > Collecte des données vocales.
Consoles PS5 |
Consoles PS4 | Application PS App |
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Lorsque du contenu a été partagé dans un jeu, comme un chat en jeu ou des messages, utilisez la fonction de signalement du jeu en question.
Les modérateurs examinent votre signalement et déterminent si le contenu signalé enfreint le Code de conduite. Si c'est le cas, nous retirons le contenu et prenons les mesures appropriées à l'encontre du joueur qui l'a partagé.
Vous recevez des notifications lorsqu'un signalement est soumis et examiné, puis lorsqu'il a été décidé de la mesure à prendre.
Le faux signalement constitue une violation du Code de conduite et peut entraîner une suspension temporaire ou définitive de votre compte.
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